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Hanspeter(61-65)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Alleinreisend im April 2023
Preis- Leistung stimmt überhaupt nicht!
2 / 6

Zu diesem Preis (470 Dollar pro Nacht) erwarte ich sehr viel mehr. Von 3 Liften waren 2 Leider defekt. Beim Frühstück muss der Kaffee selber am Automaten geholt werden. Obschon Check-out um 12 Uhr angegeben musste ich um 11 Uhr das Zimmer verlassen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kühl und und zweckmässig eingerichtet. Lädt nicht zum verweilen ein.


    Service
  • Sehr schlecht
  • War kaum Personal anwesend!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Man wird beim Check-In nicht orientiert über Angebote.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir lesen mit großer Sorge über Ihre Erfahrung unseres Hotels. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die technischen Schwierigkeiten der Fahrstühle und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes getan haben, um dies schnellstmöglich zu lösen. Auch werden wir Ihre Anmerkungen in Bezug auf unseren Service mit unserem Team besprechen, denn die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Claudia E. Stumkat, Director of Sales & Marketing

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