- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Die Lage ist eher kaut um die Anlage ist nichts los. Das Hotel wirkt seit unserem letzten Besuch liebloser. Es scheint auch als habe das Personal stark an Hoeflichkeit abgegeben. Schade
Leider ist die Dusche von Schimmel bedeckt. Die Glastrennwand Tuere zur Toilette erlitt wohl schon mehre glasbrueche (Risse im Glas). Tuere in der Dusche glas streift an der Decke.
Mit Ausnahme der Putzfrau und des Kochs wurde die Erwartung als ganzes nicht erfuellt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lukas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Lukas, vielen Dank, dass Sie unser Hotel Barceló Illetas Albatros anlässlich Ihres Aufenthaltes auf Mallorca gewählt haben. Mit großer Betroffenheit habe ich Ihren ausführlichen Kommentar gelesen. Ich bedauere sehr, dass Ihr Urlaub bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist und möchte mich an dieser Stelle für die wertvollen Kommentare bedanken. Mit den entsprechenden Abteilungsleitern habe ich in der Zwischenzeit über Ihre Anmerkungen gesprochen und bitte um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal begrüßen und Sie von unseren gewohnt hohen Service Standards überzeugen können. Beste Grüße aus Mallorca. Barceló Illetas Albatros****
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