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Martina (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Wandern und WellnessNie wieder
2,0 / 6

Allgemein

Das schlimmste ist der SPA! Alt, schmutzig, vieles kaputt (Verletzungsgefahr), es stinkt das Wasser(wir anscheinend nie getauscht) und extrem klein


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Martina, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass unsere SPA-Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stolz auf unser Wellnessangebot, das einen beheizten Swimmingpool, Sauna und einen Whirlpool umfasst, und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten. Wir versichern Ihnen, dass die Sauberkeit und Instandhaltung unserer Einrichtungen für uns oberste Priorität haben und wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen ein exzellentes Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie bim nächsten Besuch vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Jaime Cañellas Maura, General Manager

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.