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Chica (41-45)
Verreist als Paar • April 2012 • 3-5 Tage • StadtPalma - City - Reise
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel Barcelo Albatros für uns als Alternative zum ausgebuchten Royal Cupido ausgesucht- da wir ein Hotel im Stadtbusbereich von Palma wollten - mit einer Fahrzeit der Buslinie 3 von ca. 25 min. wurde diese Erwartung an das Hotel voll erfüllt. Jedoch hat es sonst nicht in allen Belangen restlos überzeugt - darauf möchte ich in den einzelnen Rubriken gesondert eingehen. Es handelt sich um einen langgezogenen Hotelkomplex der jedoch nur einen rel. kleinen Bereich am Meer hat. Das Hotel ist auf den meisten Bildern nur von der schmalen, dem Meer hin zugewendeten, Frontseite abgebildet. Die meisten Zimmer befinden sich jeoch auf der langen Westseite - die leider mit Blick zum Parkplatz und auf das Nachbar-Hochhaus Zodiac gestraft sind. Die Gästestruktur war recht international - vor allem wurde zu unserer Reisezeit das Hotel von englischen Gästen besucht. Da dieses Hotel erst ab 18 zu buchen ist trifft man keine Familien - nur Paare und Einzelreisende - schätzungweise ab 30 Jahre aufwärts. Das Hotel wird auch als Tagungs-Hotel genutzt und es waren dementsprechend viele Geschäftsleute anwesend. Das Hotel war gut ausgelastet - laut Rezeption ausgebucht. Auf Grund der gute Lage zu Palma Stadt kann ich das Hotel für einen Kurzurlaub empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Größe der Zimmer ist ausreichend und da das Hotel vor ca. 1 Jahr renoviert wurde ist alles auch noch in gutem Zustand. Die Ausstattung ist sehr ansprechend und das Design ebenfalls. Flat-TV, Klima, Mini-Bar, Safe etc. - alles da. Wasschbecken im Zimmer, WC und Dusche abgetrennt. Bequeme Betten und ausreichend Schrank vorhanden. Leider kein Wasserkocher und auch keine Nespresso im Zimmer. Punktabzug natürlich für die misserable Aussicht und den Lärm in der Nacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein gebührenpflichtiges A la Card Restaurant und das Buffetrestaurant ( Frühstück ab 8-10:30 Uhr - Abendessen 19:30 Uhr bis 22:00 Uhr ) sowie eine Hotelbar. Erst waren wir von der Größe und Auswahl des Buffets enttäuscht - jedoch hat der Geschmack und die Qualität der Speissen die doch geringe Auswahlmöglichkeit wieder wett gemacht. Es hat mir durchwegs alles gut geschmeckt - vom O-Saft am Morgen bis zur Ananas am Abend - alles 1A. Es gab jeden Abend ein anderes Thema: Mexikanisch, Spanisch, Italienisch etc. - und man konnte das Motto anhand der Speissen tatsächlich erkennen. Es gab einige Male Scampis und Fisch sowie Huhn und Kurzgebratenes. Leider hab ich beim Dessert jedoch wirklich etwas mehr Auswahl vermisst - so das ich dann einfach immer beim Obst gelandet bin - und auch hier wäre eine zustätzliche Sorte z.B. Melone wünschenswert gewesen. Also für den Geschmack der Speissen gebe ich 6 Sterne - für die Auswahl leider nur weniger. Das Buffetrestaurant ist rel. kuehl und auch war es im April noch zu kalt um auf der Terrasse zu essen. Sehr schade - im Sommer ist dies bestimmt toll ! Alles war sehr sehr sauber und der Tisch wurde im schnell abgeräumt - und auch neu eingedeckt. Die Idee mit dem Nespresso am morgen finde ich prima - ganz gute Sache auch mit dem Wasserkocher und den versch. Tee-Sorten - wer hier noch zu merkern hat dem ist nicht zu helfen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider wurde unser Zimmerwunsch ( vorab per Email ans Hotel geschrieben ) mit der Bitte um ein ruhiges Zimmer auf der Ostseite des Hotels - nicht berücksichtigt. Angeblich waren auf der Ostseite keine Zimmer frei. Wir konnten uns als Alternative zur lebhafen Westseite ein aufpreispflichtiges Zimmer mit Meerblick anschauen - welches wir dann aber aus o.g. Gruenden nicht genommen haben. Das Personal an der Rezeption war professionell - hatte gute Deutschkenntnisse - jedoch war das Personal hier nicht sehr freundlich oder gar herzlich - wie wir das von anderen Hotels kennen. Es erinnert alles eher an ein kühles Business-Hotel. Am Abreisetag wurden wir bereits um 5:50 Uhr vom Bus abgeholt , so dass es uns nicht moeglich war am Frühstücksbuffet teilzunehmen - auf die Frage, ob wir evlt. eine Alternative bekommen koennten wurde uns nur mitgeteilt: ein kleines Fruehstueck gibt es um 6 Uhr in der Lobby....- wir haben erwiedert das wir schon vor 6 Uhr abreisen - worauf wir wieder die Anwort bekamen: ein kl. Fr.stck. gibt es ab 6 Uhr..... na dann danke. Mit viel Glueck konnten wir dann doch noch wenigstens schnell einen kurzen Blick auf dieses kleine Fruehstueck werfen- es bestand aus ca. 10 trockenen Keksen und einigen Stuecken Obst - sowie einer Kaffeemaschine. Das war unmöglich. An unserem Anreisetag waren wir bereits um 9 Uhr im Hotel - jedoch hätten wir fürs Fruehstuecksbuffet im Hotel pro Person ca. 12 euro zahlen müssen. Somit sind wir zum Beach-Club Illetas gelaufen und haben dort am Strand gefrühstückt. Das war prima ! ( werde dazu auch einen Reisetipp schreiben ). Das Reinigunspersonal für die Zimmer hat auch nicht überzeugt - es wurde nur oberflächlich sauber gemacht - auch beim Einzug in das Zimmer war z.B. Staub auf den Ablageflächen und ich denke das muss nicht sein. Sehr freundlich und fliessig war die Dame im Sevice beim Bedienen im Buffet-Restaurant. Hier war alles top - ganz schnelle aufmerksame Bedienung und ein nettes Lächeln. Der Safe im Zimmer kostet 3.-euro pro Tag Aufpreis - die Himmelbetten am Pool sind gebührenpflichtig. Alles in allem ist in Sachen Service noch viel Raum für Verbesserungen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Meer mit Poolbereich direkt am Wasser und einer kleinen Badebucht- Steine - kein Sand. Bushaltestelle Linie 3 direkt vor dem Hotel - man kann hier ohne Umzusteigen in die Altstadt von Palma fahren - je nach Verkehrsaufkommen ca. 25 min. Fahrtzeit - Kosten mit 10er-Karte pro Person und Strecke 1.-euro. Sandstrand von Illetas zu Fuss ca. 10 min. oder mit dem Bus 3 Stationen. Flughafen ca. 25 min. mit dem Auto. Kleine Bars und einige kleine Touristen-Shops neben dem Hotel. Idealer Ausganspunkt um Palma und die Insel zu erkunden. Illetas ist ein ruhigerer Ort mit vielen Ferienwohnungen, Hotels und privaten Wohnungen. Die Lage direkt an der Strasse hat aber nat. auch seine Nachteile und auf Grund der hohen Wahrscheinlichkeit ein Zimmer mit Blick zum Parkplatz und Richtung Strasse zu bekommen würde ich diese Hotel für einen längeren Aufenthalt nicht wählen. Die wenigen Zimmer mit Meerblick kosten Aufpreis - während unseres Aufenthalts pro Zimmer 56.-euro pro Nacht. Da wir jedoch von Früh bis Nachts unterwegs waren haben wir uns gegen ein Meerblickzimmer entschieden und gedacht : die Aussicht könnnen wir auch beim Essen im Restaurant geniessen - und die Lage zum Parkplatz wird schon nicht so schlimm sein..... Naja - letztendlich schäft man aber wirklich nicht gut , weil jeden Tag die Müllabfuhr um 7 Uhr frueh kommt und auch sonst ist es in der Nacht nicht wirklich ruhig. ( Autos, Bus etc. ). Also länger als 4 Tage würde ich nicht bleiben wollen. Jedoch für einen Kurzurlaub ideal.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Im Hotel sind die Freizeitangebote eher begrenzt. Der Fitness-Raum besteht aus 3 Geräten und die Sky-Bar auf dem Dach war nicht geöffnet. Der Poolbereich ist sehr schön gestaltet - jedoch stehen die Liegen viel zu dicht aneinander und es wirklich total überfüllt. Der Hotelstrand ist zwar sehr klein und könnte / müsste viel besser gepflegt werden - die Sonnenschirme am Strand hatten in der letzten April-Woche ihre "Bast-Hütchen" immernoch nicht. Auch waren die Liegen am Strand noch mit Ketten gesichert - kein Service hier vorhanden. Schade. Zumindest ab Ostern könnte man doch hier aktiv werden. Die Liegen am Pool sind sehr bequem und der Pool sauber - jedoch kalt. Die Himmelbetten kosten Gebühr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chica
    Alter:41-45
    Bewertungen:65
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Susane Wir danken ihnen für die zeit die sie sich geneomen haben um ihren urlaub zu kommentieren. Vielen Dank für die freundlichen Worte über unser Team, ich leite ihre komentare gerne weiter. Ich wollte mich entschuldigen, wenn Ihr Zimmer nicht nach seinem Geschmack war, bei ihre nächste reservierung,bitte sagen sie uns was für ein zimmer sie benötigen und versuchen Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir hoffen sie bald wieder bei uns zu haben. Mit freundlichen Grüßen Michael Cleaver Manager