Barceló Margaritas

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das großartige Feedback zu Ihrem Urlaubserlebnis in unserem Barceló Margaritas. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel und es gibt für uns nichts Besseres als diese zu erreichen. Wir freuen uns, dass unser Hotel und die Mitarbeiter während Ihres Aufenthalts alle Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass die Begrüßung in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie die Erstausstattung in der Minibar vermisst haben. Wir möchten betonen, dass es unser Anspruch ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und bedauern, dass die von uns während Ihres Aufenthalts bereitgestellten Lösungen nicht zufriedenstellend waren. Wir nehmen auch zur Kenntnis, dass das Abendessen nicht die Qualität hatte, die Sie von Ihrem vorherigen Aufenthalt gewohnt waren. Unser Küchenteam ist stets bemüht, ein vielfältiges und hochwertiges Angebot zu präsentieren, und wir schätzen Ihr Feedback, welches uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Tatiana Alonso Guest Experience Manager