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Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umfassende Renovierung im Jahr 2013 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2017).
Gutes Hotel mit Schönheitsfehlern
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben unseren Urlaub zum 5. mal auf Gran Canaria verbracht, zum 2. mal in diesem Hotel.Nachdem wir beim letzten Urlaub blöderweise das Buenaventura wählten, hatten wir hier das Gefühl, im Paradies zu sein.Die Zimmer im Hotel sind nicht sehr groß aber sehr gemütlich, das Bad bietet den üblichen Standart, alles wurde 2002 renoviert.Das Haus hat 8 Etagen, es gibt Zimmer zur Straße oder Poolseite. Die Gästestruktur dieses Hauses ist der einzig wirkliche Schönheitsfehler dieses Hauses. Zu unserer Zeit waren mindestens 85% der Gäste Engländer.Wenn man auch nicht pauschal urteilen soll, wir haben keinen angenehmen englischen Gast gefunden, obwohl wir uns sehr bemüht haben! Die meisten hatten allinklusiv, d.h. man gibt auch die Erziehung seiner Kinder an der Rezeption ab, zu unserer Zeit waren sehr viele Kinder anwesend, da in England Ferienzeit war.Das Hotel verfügt über 2 Pools,einen Pool wo Animationsspiele tagsüber stattfinden und einen weiteren etwas abgelegenen Pool, den sogenannten Ruhepool am Appartmenthaus. Leider wurde dieser Ruhepool aber von den Engländer so vereinnahmt, das hier das Wasser regelrecht zu brodeln schien. Schwimmen war absolut nicht möglich, es flogen ständig schwere Bälle, Schuhe, alles denkbare Spielzeug,Gläser und spätestens um die Mittagszeit ganze Portionen Fritten und ähnliches ins Wasser. Leider mußte man sein persönliches Hab une Gut ständig im Auge behalten, Schwimmhosen- und anzüge verschwanden und Kinderspielzeug wurde zum Allgemeingut erklärt.Das Personal ist hier leider überfordert, der Pool und auch die Sanitäranlage müßten dringend renoviert werden, aber bei den Zuständen hat man, glaube ich, resigniert. Auch werden keine überlaufenden Papierkörbe geleert. Viele deutsche Stammgäste, die oft schon mehr als 15 Jahre hierher kommen, wollen sich zukünftig ein anders Hotel suchen. Wer lieber am Strand badet, ist hier allerdings gut aufgehoben. Wer nicht unbedingt auf etwas Ruhe am Pool Wert legt, ist hier sicherlich gut aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer im Hotel sind gemütlich eingerichtet.Die Matratzen sind neu, die Klimaanlage funktioniert sehr gut, Minibar ist vorhanden, Getränke muß man aber selber besorgen oder im Hotel bestellen. Es gibt TV mit allen deutschen Programmen(außer 3.). Das Badezimmer hat die übliche Einrichtung mit Duschwanne, aber ohne Duschvorhang sonder mit fester Acrylwand,sehr angenehm, es gibt einen Fön (1200 Watt, Schalter muß ständigt gedrückt werden) und eine freie Steckdose. Handtücher werden täglich gewechselt und die Bettwäsche alle 3-4 Tage. Wir hatten keine Lärmbelästigung, unser Zimmer lag zur Poolseite, aber die Fenster sind so gut isoliert, das Abends kaum Lärm vom Programm am Pool zu hören war, außerdem verfügen die Zmmer über eine zusätzliche Schiebetüre zu den Fluren hin.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Mit der Gastronomie im Hotel waren wir voll zufrieden.Wider Erwarten fanden wir eine sehr entspannte Atmosphäre vor. Es gab immer einen sauber gedeckten Tisch mit frischen Blumen, genügend Besteck und Gläsern.Da wir immer einen Tisch im gleichen Bereich des Restaurants wählten, kannte uns der Kellner nach 3 Tagen schon, so war sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück unser Tisch schon parat und die Getränke kamen ohne Bestellung. Frischer Kaffee wurde in Kannen an den Tisch gebracht, soviel man wollte und immer ohne warten. Das Angebot an Speisen war reichlich, abwechslungsreich und gut. Zum Frühstück gabs alle üblichen Brotsorten die man von Deutschland her gewohnt ist. Am Büffet war das Personal um Sauberkeit sehr bemüht, selbst die kleinste Verunreinigung wurde sofort beseitigt. Es gab verschiedene Themenabende, spanische,italienische, chinesische, und immer trug das Personal die entsprechende Landestracht, zum Teil gab es auch Folkloremusik beim Essen. Die Preise für Getränke waren ok(0,5 l Wasser 1,60€), bezahlt wurde beim Verlassen des Restaurants, Trinkgelder wurden auch hier gegeben, das Personal im Restaurant darf offiziel kein Trinkgeld annehmen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, an der Rezeption hapert es schon mal mit der deutschen Sprache, aber ausser zum Check-In und Out brauchten wir keine Rezeption. Unser Zimmermädchen war sauber.Am 2.Tag gab es eine Flasche Sekt und Pralinen zur Begrüßung aufs Zimmer. Zum Geburtstag gab es von der Direktion ein ganz liebes Schreiben, sowie nochmals Sekt und einen Obstkorb!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Haus liegt am Rand von P.d.I. Zum Strand geht man ca. 20-30min., man kann aber auch den Shuttle-Bus nutzen.Wir sind viel Taxi gefahren, haben meist 4 € einschl.Trinkgeld bezahlt, bis Maspalomas ca.5,-€. Unterhaltung gibt es abends spät im Yumbo oder in der Cita. Etwas früher am Abend sitzt man auch sehr schön an der Strandpromenade.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben das Animationsprogramm nicht genutzt und waren auch nur selten am (Ruhe)pool.Aber es gab ein täglich wechselndes Programm sowohl tagsüber als auch abends. Das Hotel verfügt über einen Tennisplatz,einen Platz für Beachvolleyball, es gibt Tischtennis,Billiard,eine nicht so schöne Minigolfanlage,ein schön gelegenes Fitnesscenter mitten in tropischen Garten unter großen Bäumen,eine BBQ-Platz, einen Spielplatz sowie einen Kinderclub. Am Pool waren ausreichend Liegen vorhanden nur mit den Sonnenschirmen ist es nicht so gut bestellt. Im Haus gibt es eine wenig besuchte Disco, einen Minimarkt und Internet ist auch vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:12