Alle Bewertungen anzeigen
Joao (41-45)
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne-Anlage und kein guter Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Teilweise unfreundliches Personal. Obwohl angeblich neu renoviert, war das Zimmer ziemlich abgewohnt, etwas lieblos und schmuddelig (fehlender Toilettenhalter, zerrissene Laken). Wir hatten ein Appartement. Das Restaurant und der Haupt-Pool waren jeweils nur über Treppen erreichbar. Für unsere Tochter kein Problem, jedoch mit Buggy ein großer Aufwand. Im Restaurant immer viel Betrieb, oft musste man auf einen Tisch warten, dann war entweder nicht eingedeckt oder man musste sich sogar seinen Stuhl suchen! Getränkeautomaten oft kaputt oder nicht in Betrieb, was dann zu Schlangen an den funktionierenden Geräten führte. Personal oftmals dort sehr unfreundlich und überfordert (Ausnahmen gab es). Auswahl der Speisen sehr eingeschränkt und auch irgendwie Massenabfertigung. Kennen das aus anderen Hotels besser (mal ein Themenabend etc.). Liegen am Pool zu wenig und total abgenutzt, in den ersten Tagen Kampf um die Liegen ab 7.45 Uhr, bis das Hotel am Ende eingegriffen hat. Die Animation war wirklich gut und motiviert, war das Beste am ganzen Hotel, wobei wir überhaupt keine Animationstypen sind und darauf eigentlich keinen Wert legen. Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joao
    Alter:41-45
    Bewertungen:2