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Anna (19-25)
Verreist als Freunde • März 2011 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umfassende Renovierung im Jahr 2013 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2017).
Schönes Hotel in zentraler Lage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist veraltet und durch seinen O-förmigen Bau liegen alle Balkone zur Seite des Pools (jeder kann jedem ins Zimmer schauen). Dort ist den ganzen Tag über Lärm durch die Animation und die Bar. Der Pool des Hotelbereiches ist klein und komplett im Schatten gelegen. Geht man unerlaubterweise zum Pool des Appartmentbereiches findet man hochwertige neue Liegen, einen großen sauberen Pool und eine sehr schöne ruhige Bar vor.Es gibt Sportmöglichkeiten wie Volleyball,Tennis,Minigolf. Der Service im Restaurantbereich ist sehr schlecht. Das Personal ist unfreundlich und man muss extrem lange warten bis die Tische neu gedeckt werden (kein Besteckkasten vorhanden) Die Putzfrauen im Gegensatz sind sehr höflich und nett. Auch ohne Safe wurde z.B. nichts geklaut. Das Zimmer war immer sauber und es gab jeden Tag neue Handtücher/ Bettwäsche.An der Rezeption sprechen vereinzelte Angestellte mehrere Sprachen, fast alle gebrochenes deutsch.Das Essen war fast immer kalt und hauptsächlich nur englische Speisen. Der Strand ist ca. 2-3 km entfernt, allerdings gibt es einen kostenlosen Shuttelservice vom Hotel.Nach ca. 5min ist man zu Fuß im Einkaufs-/Unterhaltungszentrum Yumbo, nach ca. 20min in der Kasbah. Taxifahren ist sehr günstig auf Gran Canaria. Getränkepreise dort schwanken zwischen 10-20€ für 2 Longdrinks, Durschnitt ist 12€.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:2