Barceló Margaritas

Unser Urlaub in diesem Hotel war vom 31.05.2015 bis 07.06.2015 und wir wussten auch bei Buchung bereits, dass hier nicht alles in Ordnung wäre trotz HolidayCheck Award mit welchem dieses Hotel ausgestattet wurde. Von aussen unterscheidet sich dieses Hotel von den anderen aufgrund der Glasbalkone (im anderen Teil mit den Appartments gibt es keine Glasbalkone) von anderen Hotels in Playa de Ingles durch die Bauart, jedoch was nützt mir eine schöne Fassade, wenn der Rest nicht simmt? Wir hatten ein Appartment gebucht und auch eines bekommen, jedoch ziemlich alt und nicht wie in der Beschreibung angegeben mit zwei Fernseher, sondern nur mit einem Fernseher. Auf Anfrage teilte man uns mit das in den Appartment nur 1 Fernseher vorhanden sei und dies bei allen Appartments, was jedoch nicht der Wahrheit entspricht denn wir haben eine andere Familie kennengelernt die gegen Aufpreis ein viel besseres und schöneres Appartment bekommen haben. Der Empfang selbst in diesem Hotel war nicht gerade berauschend, niemand der genau sagte wo lang es geht oder gar Hilfe bei den Zimmern. Wir wurden vor dem Hauptgebäude aus dem Bus gelassen und stellten uns erst an der falschen Rezeption an und mussten dann noch ausserhalb des Geländes ein ganzes Stück mit den Koffern zum anderen Gebäude laufen. Keinerlei Kofferträger vorhanden - da kommt man sich richtig verloren vor. Kein Empfang mit einem Getränk wie in anderen Hotels, sondern Zimmerkarten ein paar Prospekte und die Mitteilung wohin man mit dem Aufzug fahren muss. Zimmer war sehr stickig und nicht gerade sauber wie wir es bisher immer gewohnt waren. Die größe für das Appartment geht gerade noch und wie gesagt die Sauberkeit im Appartment selbst lässt zu wünschen übrig. Wasserkästen sollten saniert werden und ebenfalls das Schlafsofa. Wir hatten allinclusive gebucht und das Essen war nicht gerade berauschend. Gästestruktur gemischt, das Hotel war nicht ausgebucht jedoch zum Wochenende kamen viel Einheimische und diese wurden bevorzugt behandelt. Hotel außen 4 Sterne (es sind alles rießige Bauten in Playa de Ingles) Appartment innen 1 Stern für die schlechte Einrichtung und Sauberkeit. Essen 3 Sterne, da Frühstück bis auf Brot und Brötchen soweit gut war und auch im Ahoi am Mittag die Snaks genießbar waren. Im Restaurant mittag und abendessen 0 Sterne. Es gibt in Playa de Ingles 3 Sterne Hotels die bedeutend besser sind. Handyerreichbarkeit sehr gut, habe aber von Deutschland eine Flat für den Urlaub gemacht. Wir haben Last Minute gebucht und für den Preis konnte man nicht meckern.

könnten besser sein, schlechte Ausstattung und Möbel alt. Kaffemaschine und Minibar waren nicht vorhanden, Telefon ja aber ob es funktionierte haben wir nicht probiert. Tresor gegen Gebühr für ein 4 Sterne Hotel nicht angemessen (ist bei den meisten Hotels inclusive) Reinigung Toilette und Bad sollte besser sein, ist ziemlich bescheiden.

1 Hauptrestaurant und 2 Bars/Snaks Qualität der Speisen schlecht. Sauberkeit im Restaurant gut, wir sind jedoch viel besseres gewohnt. Personal im Restaurant sehr nett! Atmosphäre nur bei den Aussenplätzen.

Freundlich war das meiste Personal. Fremdsprachenkenntnisse unterschiedlich, nicht alle konnten deutsch. Animation gute Einbindung bei Kindern. Umgang mit Beschwerden, mangelhaft.

Die Entfernung zum Strand ist ziemlich weit, aber auch dies wussten wir bei Buchung und es fuhr auch ein Shuttle Bus welchen wir nicht benutzen. Wir haben uns lieber ein Taxi genommen. Shopping in der näheren Umgebung eher weniger und überteuert. Restaurant auch nicht in unmittelbarer Nähe, etwas weiter entfernt aber durch einen schönen Abendspaziergang erreichbar. Öffentlich Verkehrsmittel bis auf das Taxi haben wir nicht benutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation sehr nett und nicht aufdringlich. Um Kinder wird sich sehr gekümmert. Pool in gutem Zustand.