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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel für einen schönen Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gutes Hotel mit top gepflegter Anlage weißen Palmenstrand mit ausreichend Liegen am Strand und Pool, zuvorkommenden Service und guten Essen. Es fehlt eine Bar wo man Abends draußen am Meer/Pool den Tag in Ruhe ausklingen lassen kann. man hat nur die Möglichkeit Abends im Amphitheater an der Bar zu sitzen, wo es sehr laut, ungemütlich mit den Charme einer Bahnhofshalle oder man geht in der Lobbybar. Das Publikum besteht überwiegend aus Amerikaner/Kanadier/Mexikaner und aus Mittelamerikaner, sehr wenige Europäer und Deutsche so gut wie gar nicht,


Zimmer
  • Gut
  • Bad mit Badewanne ohne Dusche, zum Duschen muss man im über den Badewannenrand, für ältere oder mit Behinderung eher ungünstig, keine Handbrause zum abduschen nur über Kopfbrause möglich, keine Toilettenbürste vorhanden, Zimmer/Bad immer gut gereinigt ausreichend Handtücher, einige Ausstattungsgestände könnten ausgetauscht bzw repariert werden, 1Deutscher Fernsehsender DW, große Fliegengitterschiebeelement vor der Balkontür, super Klimaanlage und sehr leise, Trockenmöglichkeit auf den Balkon, Minibar und gut aufgefüllt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Beim Essen gibt es nichts zum beanstanden, schmackhaft und eine große Auswahl von Speisen, wer hier meckert oder nichts findet sollte zu Hause bleiben ,leider manchmal sehr laut und überfüllt durch die hohe Anzahl von Gästen und Nichtöffnung des zweiten Restaurants, Restaurantservice sehr gut Keinerlei Probleme mit den Magen


    Service
  • Gut
  • Super Service in allen Bereichen, aufmerksam nicht aufdringlich immer ein lächeln im Gesicht, grosses Dankeschön an Cecilia vom Strandrestaurant, Rezeption leider nicht Flexibel und wenig Kundenorientiert bei Problemen oder Wünschen zB. 60 Dollar für 4Stunden Zimmerverlängerung für Late-checkout nach zähen Verhandlungen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Palmenstrand, 11/2 Std fährt zum Hotel, Ausflüge kann man am Strand oder bei der Reiseleitung buchen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großes Fitness Center tägliche Animation Freizeitangebote in der Mall


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karsten, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir hoffen auf eine Rückkehr in nicht allzu ferner Zukunft. Dein, Das Management