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Elke & Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
"Betreiberwechsel im Juli 2016. Das Hotel Barceló Portinatx Adults Only wurde anschließend renoviert und im Mai 2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)"
Perfektes Hotel - perfekter Urlaub !!!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Diese Hotelanlage kann ich guten Gewissens zu 100% weiterempfehlen !!! Es ist dort sehr familiär und man fühlt sich rundum wohl. Die Zimmer sind supersauber und der Ausblick auf die Bucht wunderschön. Das gesamte Personal ist klasse ! Man sieht nur fröhliche Gesichter !!! Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich, überaus engagiert und bemüht, den Wünschen und Ansprüchen der Gäste gerecht zu werden. Insbesondere Tanja, Tatjana, Sebastien und Mariano waren sehr freundlich, immer gut gelaunt und sehr hilfsbereit. Sie gaben z.B. umgehend unsere Reklamation (verkalkter Duschkopf) an den hauseigenen Techniker weiter, der sofort den Duschkopf austauschte. Großes Lob an die Küche und dem freundlichen und aufmerksamen Service-Personal ! Das angebotene Essen ließ keine Wünsche offen ! Ein sehr umfangreiches Angebot an Speisen, für jeden Geschmack, liebevoll angerichtet. Ebenfalls zu erwähnen sind die Kinder-Animateure Nadja und Fabio, die sich sehr liebevoll und mit Begeisterung um die kleinen Gäste kümmerten ! Auch die Animateure Esther und Ian waren sehr engagiert, die großen Gäste zu unterhalten und sorgten stets für gute Laune. Als sehr vorausschauend beurteile ich die Regelung, dass im Poolbereich, in dem sich Groß und Klein barfuß bewegen, Getränke ausschließlich in Plastikbechern ausgegeben werden ! Wer sich hier darüber aufregt, im Poolbereich keine Gläser zu bekommen, sollte mal sein Hirn einschalten !!! Wie bekannt, gibt es leider immer wieder Menschen, denen nichts gut genug ist, und die immer etwas zu meckern haben. Denen möchte ich sagen: "Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus!" Und dem gesamten Personal möchte ich sagen: "Danke! Weiter so! Ihr seid klasse!!!" Es war für uns ein rundum gelungener Urlaub. Wir fühlten uns in dem Hotel sehr wohl und willkommen. Es gibt für uns absolut nichts zu kritisieren !!! Unser Fazit : Hotel Paradiese Beach ist zu 100 & weiter zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke & Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen lieben Dank für Ihre so positive Bewertung auf Holiday Check. Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub hatten und sich in unserem Resort wohlgefühlt haben. Für uns ist wichtig, ein mehrsprachiges und freundliches Personal zu haben, damit uns alle Gäste bei Problemen ansprechen können. Danke auch für das Lob an unsere Köche, denn die geben sich grosse Mühe ein abwechslungsreiches Buffet zu richten, das die Bedürfnisse aller Gäste verschiedener Herkunft befriedigt. Unser Animationsteam bemüht sich täglich ein Programm aufzustellen, dass Klein als auch Gross unterhält. Nocheinmal vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie im nächsten Jahr erneut willkommen zu heissen.