Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
PETER PAUL (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Alles perfekt
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren sehr zufrieden und begeistert von dem Hotel und der Lage, dem Ambiente. Super! Es wäre noch etwas schöner, wenn ein paar Leute im Personal auch deutsch sprechen könnten. Zumindest teilweise. Dann wäre es uns leichter gefallen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:PETER PAUL
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Peter, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Santiago. Es freut uns sehr, dass Sie eine großartige Erfahrung. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, weil nicht alle Mitglieder unseres Personals Deutsch sprechen. Wir verstehen, dass dies Ihre Kommunikation erleichtert hätte und nehmen Ihre Anregung mit Interesse auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Es erfüllt uns mit Freude, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, das Ambiente und all die Annehmlichkeiten, die wir zu bieten haben, gefallen haben. Unser Hotel bietet nicht nur einen atemberaubenden Blick auf das Meer, die Klippen von Los Gigantes und die Insel La Gomera, sondern auch eine Vielzahl von Einrichtungen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste maximale Entspannung und Vergnügen während ihres Aufenthaltes genießen können. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago