Barceló Santiago - Adults Only

Im Hotel waren sehr viele Nationalitäten vertreten, was erhebliche Verständigungsprobleme bei dem Hotelpersonal geführt hat. Die Sauberkeit auf den Zimmern war problematisch. Wir hatten zwei Zimmer bewohnt in unterschiedlichen Stockwerken. Eine sehr zentral gelegen, dass anderen war über 10 min von Hauptgeschehen entfernt. Von außen macht das Hotel eine guten Eindrucken, aber innen ist es sehr verwohnt und ungepflegt. Das Essen war jeden zweiten Tag dasselbe und für ein 4 Sterne Hotel, selbst in Spanien, verbesserungswürdig. Wo dieses Hotel seine guten Bewertung her hat sowie seine 4 Sterne ist fraglich. Wir reisen schon seit vielen Jahren zu den Kanaren und waren in Hotels mit 3 und 2 Sternen, aber solch ein Hotel haben wir noch nie gehabt. Und wenn es an der Sauberkeit schon fehlt, kann der Rest nicht besser sein.

Die Möblierung ist verwohnt. Die Zimmer sind mit Klimaanlagen, TV, Safe und Telefon gut ausgestattet. Tote Tiere wurden einfach übersehen, nicht nur in der Zimmern. Die Gänge wiesen Riese in den Decken und Wänden auf. In der Eingangshalle gab es an der Decke Flecken, dass eine Abflussrohr geplatz war, dies trat am 2. Tag bei uns auf und am nächsten Tag wurde die Decke abgestützt durch Metallstäbe, dass würde bis zu unserer Abreise nicht verändert.

Personal war unfreundlich im Restaurant, an den Bars kam es auf das Personal an, wer Dienst hatte. Das Essen war nicht Abwechslungsreich, trotzdem Themenabend "Spanien" gab es wirklichen Landestypischen Spezialitäten.

Das Personal war von wenigen Ausnahmen unfreundlich, aber es gab auch Lichtblicke, die stehts bemüht waren schnell zu arbeiten. Die Zimmerreinigung war erbärmlich, ich hatte bei meine Ankunft schon 3 tote Tiere im Badezimmer auf dem Boden der am 4. Tag würden diese entfernt.

Die Fahrt bis zum Flughafen hat über 2 Stunden gedauert. Die Entfernung zum Strand war als kurz beschrieben, aber es war ein Fußweg von 15 min. Die Einkauf- sowie Unterhaltungsmöglichkeiten waren sehr begrenzt, dadurch auch für Raucher nicht geeignet um Schnäppchen zu machen. ;)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war gut. Wer mehr erwartet sollte ein Aktiv Urlaub buchen. Die Poollandschaft war das Schönste am ganzen Hotel. Die Liegen waren neuwertig, die Sauberkeit einwandfrei.