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Sabine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Fuerteventura würde ich bevorzugen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel, Service, Essen OK. Personal sehr freundlich, Sauberkeit TOP. Auch gab es genügend Sonnenliegen in der Anlage. Keine Reservierungen nötig. Sehr enttäuscht war ich, dass es überhaupt keinen Sandstrand gab. Nur schwarze Felsen und ein sehr lautes, tosendes Meer! Ich würde nie wieder nach Teneriffa reisen. Fuerteventura ist viel schöner!


Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Fahrt vom Airport zum Hotel dauerte sehr lange, ca. 2 Stunden, da viele Hotels angefahren werden mußten, um dort Gäste abzuliefern.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, Die Vision unserer Gäste ist der Schlüssel zur vollen Kundenbefriedigung. Daher sind wir Ihnen für die Zeit, die Sie sich zum Schreiben Ihres Berichts genommen haben, äußerst dankbar. Wir bedauern aufrichtig zu lesen, dass unser Standort Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, obwohl es Playa la arena und los gigantes bietet und alles zu Fuß oder in wenigen Autominuten erreichbar ist. hinaus möchten wir Ihnen für Ihre wundervollen Kommentare zu unserem Service danken, die wir selbstverständlich mit dem gesamten Team geteilt haben. Für unsere Mitarbeiter ist es stets eine enorme Motivationsquelle zu hören, dass unsere Gäste ihren Service und ihre Liebe zum Detail schätzen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundliches Grüsse, Barceló Santiago