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Andreas & Janet (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit einigen Einschränkungen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selbst ist recht groß, hat einige Stockwerke. Beim Buchen eines Zimmers mit Meerblick bekamen wir als erstes ein Zimmer das direkt neben einer Bowlingbahn ganz unten war und man tagsüber animation direkt vor der Terasse hatte was leider nicht unbedingt ruhig ablief. Desweiteren verstehen wir unter Meerblick etwas anderes wie einen grünen Zaun durch den man bei genauem hinschauen ein wenig wasser zu sehen bekam. In dem Zimmer unten gab es leider auch ein paar Kakerlaken im Bad was meine Frau ein wenig störte. Beim reklamieren bekamen wir nach drei Tagen ein anderes Zimmer was an der Rezeption wo das Personal zeitweise Deutsch gesprochen hat (englisch perfekt) dann ein anderes Zimmer im 5 Stock direkt neben dem Fussbal/Animationsbereich wo es tagsüber doch auch nicht gerade ruhig war aber ohne Kakerlaken. Das Hotel war zu dem Zeitpunkt auch voll ausgebucht was man bemerkt hat. Die Liegen wurden trotz das an der Rezeption ein Schild steht "Liegen reservieren verboten" immer mit Handtüchern belegt, das ganze lief dann so ab das am vorabend teilweise die Gäste bevor sie ins Bett sind ihre Handtücher an die Reeddachschirme gehängt haben und morgends ab 8Uhr dann die liegen die immer gestapelt und mit einer Kette versehen waren aufgeschlossen wurden und die Gäste schon wie die Geier darauf gewartet haben bis sie die Handtücher von den Schirmen abhängen konnten und auf die Lieger unter den schirm legen, das Ritual sollte man auf jeden Fall mal gesehen haben... Alles in allem, wer morgends um fünf nicht etwas oben reserviert bekommt auch keinen Schattenplatz mehr da die schirme für die Gästezahl einfach zu gering sind. Die Hotelgäste zu dem Zeitpunkt Mai waren viele Deutsche, Franzosen und Engländer wo sich der Altersdurchschnitt komplett vermischt hat. Seltsam war das in unserer Buchung stand "Bademäntel" wo manche welche bekommen haben und manche auch nicht. Beim nachfragen an der Rezeption wurde mir gesagt "only for returners or special guests" seltsam warum es in der Buchungsbestätigung bzw. im Prospekt stand. Handtücher wurden täglich gewechselt auch wenn man sie nicht wie dort ein schild steht über den Badewannenrand gehängt hat. Die Reinigungskräfte sind doch sehr bemüht und wir konnten uns nur über den Zimmernachbarn beklagen der immer Tauben gefüttert hat und der Balkon dann zu lasten der Reinigungskräfte zu Taubenkotwischern wurden. Die Preise sind wie es viele hier schreiben für den Internetzugang viel zu hoch! Gesehen habe ich einige Gäste die sich an das LAN im Lobbybereich mit Ihrem Laptop angeschlossen haben wo ich mich aber nicht weiters interessiert habe. Das Wetter ist an der Küste beim Hotel sehr gut, besuch im Loropark war super, Wir hatten einen Mietwagen über die volle Zeit aus dem Internet gebucht was etwa die Hälfte an Preis kam wie vor Ort buchen (abholung/abgabe Flughafen Fahrt mit Navi zum Hotel) 199euro für die ganze Zeit mit einem neuen Renault Clio. Das Hotel hat ein eigenes Parkhaus was scheinbar aber immer voll zu schein ist und man draussen schon mal 500meter weiter parken muss. Im Hotel ist das Leitungswasser kein Trinkwasser aber zum Zähneputzen reicht es! Die Telefonische erreichbarkeit über das Handy war recht gut ausser im EG wo man kein empfang hat. Zu empfehlen ist auch der Strand La Arena, ca 1Km vom Hotel weg mit schwarzem Sandstrand. Der Strand hat übrigends auf der Insel schon mehrfach mit sehr gut abgeschnitten weil dort die stärkste Sonneneinstralung auf der Insel gemessen wurde und weil er sehr sauber ist. Eine Liege/Schirm kostet dort am Tag 2Euro und Badeaufsicht ist gratis mit dabei... Vorsicht, Sonnenbrand ist sonst dort vorprogrammiert :-) In der Hotelnähe gibt es auch eine Apotheke und Einkaufsmöglichkeiten was man alles zu Fuß erreichen kann.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet, Deutsches Fernsehen (Pro7/RTL/ZDF/ARD) auf einem 17"TFT Badewanne, BD Föhn im Bad und Tresor gegen Gebühr von 3Euro am Tag. Die Reinigungskräfte waren sehr freundlich immer gegrüßt, alles sauber. Unsere Türe ging mal nicht zu wo auch schnell ein Techniker kam und das Problem behoben hat. Ebenfalls war für 4Std kein Wasser da was sich dann aber im ganzen Stockwerk wieder behoben hat (wurde irgendwas repariert) Störend war nur das das erste Zimmer ganz unten war und man nichts vom Meer gesehen hat und das Zimmer im 5Stock unter der Poollandschaft war wo man bis 0Uhr die Animation direkt daneben hatte und tagsüber die Liegen ober einem auch nicht zu überhören sind.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn man an der Bar neben dem Poolbereich eine Pizza bestellt bekommt man als AI gast nur ein stückchen fertigpizza wo man als zahlender Gast eine ganze Pizza bekommt die jedenfalls zu dem Stückchen eine Steigerung um 100% ist/Qualitativ und Menge Das Essen war in den ersten Tagen gut und dann nach 3-4Tagen hing uns das ganze zum Hals raus weil es monoton wurde und man immer das gleiche Buffet vorgefunden hat. Die Qualität des Essens war okay, abgesehen von Pommes die nicht richtig durch sind oder man eben bemerkt das es sich hier um eine Großküche handelt wo es doch mehr um Quanti anstatt Qualität geht. Die Bedienungen rennen wie die Irren umher um die Gästemenge zu bewältigen und die Getränke zu verteilen. Es ist leider schade das Männer abends eine lange Hose anziehen müssen aber die Frauen dafür in alten Jogginghosen kommen, mag ja auch Mentalitätsbedingt sein. Das Restaurant ist für kurze Dauer zu empfehlen aber nicht für einen Urlaub 14Tage lang.


    Service
  • Gut
  • Mit sem Service waren wir rundum zufrieden, als wir einen Arzt gebraucht haben kam der auch in sein Hoteleigenen Behandlungsraum und nahm wie von jedem Gast der zum Arzt muss 70Euro und verwies uns ins Hospital Sur wie so ziemlich jeden Gast der zum Arzt muss (wurde von mehreren bestätigt) Badetücher kann man sich bei Bedarf im SPA Bereich holen und wechseln. Die Preise im SPA sind gehoben aber wir haben uns dennoch massieren lassen und meine Frau eine Gesichtsreinigung machen lassen wo wir dann zufrieden waren. Im Hotel ist ein Frisör der humane Preise hat und für Herrenhaarschnitte ok ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist nach unserem Geschmack super, wie wir uns das vorgestellt hatten, ein wenig auserhalb in einer nicht zu lauten gegend mit einem Super ausblick auf den Los Gigantes und Lagomera direkt zum Meer hin.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die animationsshows sind echt gut gemacht, es geht abends los um 21Uhr für die Kinder -22Uhr dann beginnt das Erwachsenenprogramm bis 0Uhr wo sich echt sehen lassen kann, eine Papageienshow, Preiseraten (was kostet was im Hotel) mit anschließend den Gewinnen aus dem Hotel, Tanzshows und direkt daneben eine Bar mit bedienung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas & Janet
    Alter:26-30
    Bewertungen:2