Mega Aussicht, super nette Mitarbeiter, schöne Anlage! Tolle Angebote für die Kinder, gutes Essen. Alles in allem ein sehr erholsamer und schöner Urlaub gewesen!
Hatten wir einen schlechten Meerblick in Zimmer 271, ich war nervt wegen andere Zimmer Raucher .
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Sehr geehrte Daniela, Zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns geschildert haben. Es tut uns leid, dass das Zimmer, das Ihnen zugewiesen wurde, nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass die rauchenden Nachbarn gestört wurden. Wir danken Ihnen, dass Sie die Aussicht unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals gelobt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns erholen konnten und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch begrüßen zu dürfen, um Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Manager Barceló Santiago
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