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René (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • November 2024
Ruhiges Hotel zum Entspannen
5,2 / 6

Allgemein

Schönes Hotel zum Entspannen, für Strand Urlaub nicht geeignet. Mit toller Aussicht und freundlich/motivierten Mitarbeiter.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer ist als 2er gut. Wir waren aber in einem 3er Zimmer dann ist es grenzwertig. In einem Hotel nur für Erwachsene erwarte ich auch das dritte Bett in der grösse eines Erwachsenen ist. Die Matratze ist ok. nur die Plastik Unterlage ist störend.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Ein wunderbares Frühstück Buffet, riesige Auswall und frisch zubereitet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Freundlich und Kompetent, einfach wie es sein soll


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Pool genügend gross, Liegen hatte es auch genug. reservieren war verboten. Wurde aber leider nicht konsequent durchgesetzt.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:René
Alter:71+
Bewertungen:56
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist wunderbar, dass Sie einen so positiven Aufenthalt im Barceló Santiago erlebt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Frühstücksbuffet, die traumhafte Aussicht und die Kompetenz unseres Personals genossen haben. Es ist großartig zu hören, dass unsere Bemühungen, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, von Ihnen geschätzt wurden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Manager Barceló Santiago