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Mechthilde (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner und erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt wunderschön am Meer u. in ruhiger Umgebung. Trotzdem hat man kurze Wege zum Einkauf, Linienbussen und Bummeln am Strandweg. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber werden gründlich gereinigt. Die Rezeption ist rührig und bemüht sich,alle Wünsche zu erfüllen. Frühstücksbüffet ist reichlich bestückt, frischgepressten Orangensaft, Sekt, Obst,viele Brot-und Brötchensorten, einfach alles, was das Herz begehrt. Abendbuffet abwechslungsreich und gut, besonders das Weihnachtsbuffet -super ! Eine negative persönliche Meinung wäre, die abendliche Animation mit sogenannter Bumbum- Musik und Lautsprechergeschrei im Saal ist sehr sehr laut.Man kann sich nicht unterhalten, nur flüchten,allerdings hatten wir das Pech, das Zimmer war in Schallnähe.Somit war an Schlaf nicht zu denken. Trotz bitten,um etwas leisere Musik ,hat es nicht genützt! Nächstes Mal eben ein Zimmer weiter weg wählen! Wir waren 4x dort und können es wirklich empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mechthilde
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte gast, Vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Santiago; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und es gibt nichts Schöneres, als dies zu erreichen. Wir freuen uns, dass es unserem Hotel & Team gelungen ist, allen Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthalts entgegengekommen zu sein. Wir haben Ihre Kommentare zur Musik und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Kommentare an unseren Unterhaltungsleiter zu seiner Information und zur Überprüfung weiterleiten. Außerdem möchten wir Ihnen für die liebenswürdigen Worte für unser Team, insbesondere an der Rezeption ganz herzlich danken. Da alle sehr bemüht sind, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, werden wir ihnen Ihre Zufriedenheit mit dem Service auf alle Fälle weiterleiten. Sie werden sich sicherlich sehr freuen, wie begeistert Sie über ihre Freundlichkeit und Zuvorkommenheit waren. Zu guter Letzt erfüllt es uns mit Stolz, dass Sie den gastronomischen Einsatz unserer Küchenchefs genossen haben, zumal wir bestrebt sind, die vielen kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen die leckersten regionalen und internationalen Gerichte zu servieren. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundliches Grüsse, Barceló Santiago