Barceló Santiago - Adults Only

Hotel in traumhafter Lage auf einem Felsen mit Blick auf Los Gigantes und das Meer mit La Gomera. Sehr guter Service, sehr aufmerksames Personal.

Auf der Ebene 6 befinden sich die Pools sowie das Restaurant. Die Rezeption ist auf Ebene 5. Zimmer befinden sich auf den Ebenen 1-5 (unterhalb des Poolbereichs, dadurch leise) sowie 7-9 oberhalb. Zimmer mit Blick Richtung La Gomera haben die meiste Zeit des Tages Sonneneinstrahlung, sind dadurch recht warm. Richtung Los Gigantes liegen die Zimmer meist im Schatten. Wir waren im Raum 460 (Deluxe Sea View) untergebracht. Die Zimmer sind modern eingerichtet und haben einen großen Flat TV. Die Klimaanlage ist leise, aber nicht besonders leistungsstark. Unseren Raum konnte sie leider trotz Reklamation nicht richtig herunterkühlen. Die Betten sind einfach nur hervorragend, wir haben noch in keinem Urlaubshotel besser geschlafen! Gimmick: Am Bett befinden sich auf jeder Seite 2 USB Ladebuchsen - pfiffig! Der Badbereich ist bei manchen Zimmern (so auch bei unserem) nicht mit einer Tür abgeteilt. Die Duschen sind ebenerdig und haben ausreichend Wasserdruck. Bezüglich der Reinigung und dem Wechsel von Bettwäsche/Handtüchern gab es nichts zu klagen. Leider gibt es keine Kaffeezubereitung auf dem Zimmer. Dem Balkon fehlt ein Tisch, es gibt 2 Stühle mit Fußliegen.

Die Gastronomie lässt kaum Wünsche offen. Das beginnt schon mit frisch gemahlenem Kaffee aus Vollautomaten, der auch hervorragend schmeckt. Es herrscht ein reichhaltiges Angebot, auch an verschiedenen Früchten und Süßwaren. Die Mittags- bzw. Abendküche bietet viele Essensvarianten. Besonders gut haben mit die frisch gebratenen Fleisch- bzw. Fischangebote geschmeckt. Meiner Partnerin haben auch die Pizzen aus dem offenen Pizzaofen sehr gemundet. Manche Speisenangebote sind nicht der kulinarische Burner (Hamburger, Pommes), aber das ist auch dem Charakter eines Buffetangebotes geschuldet. Das ist nunmal keine Burgerkette. Wer sich nur ein wenig auf den landestypischen Charakter der Speisen einlässt (viele Schmorgerichte) wird sehr erfreut sein. Einziger wirklicher Nachteil: Beim Mittag- bzw. Abendessen gibt es keine Möglichkeit, im Restaurant einen Kaffee zu erhalten, man muss dazu danach an die Poolbar. Sehr schade, denn ich denke mal viele Besucher würden gerne ihr Essen noch am Tisch mit einem Kaffee abschließen. Sehr zu loben ist das Personal der Gastronomie. Die sind unglaublich engagiert, halten immer die Tische und Stühle sauber und servieren die Getränke sehr schnell. Besonders liebe Grüße an Evelyn, sie ist wirklich die Perle des Gastro-Personals!!! Sehr schön ist auch die große Außenterrasse des Buffet-Restaurants. Die allermeisten Gäste haben dort gegessen. Große Sonnensegel verhindern eine übermäßige Hitze im Terrassenbereich.

Sehr beeindruckend war die konsequente Umsetzung der COVID-19 Schutzmaßnahmen. Das gesamte Personal trug immer und ohne Ausnahme korrekt sitzende Masken. Überall gab es Desinfektionsspender. Im Gastronomiebereich trugen zudem viele Angestellte Schutzhandschuhe. Besteck und Servietten wurden nicht mit der Hand, sondern mit einer Zange gereicht. Besucher, die vergessen hatten die Maske zu tragen (ist auch mir einmal passiert) wurden sofort freundlich darauf hingewiesen. Zudem ist die gesamte Anlage sehr luftig gebaut, die öffentlichen Gänge liegen fast alle im Freien, dadurch kommt man eigentlich nie in eine echte Innenraumsituation mit anderen Gästen. Die Rezeption war stets freundlich und sehr schnell in den Reaktionen. Auch ein Zimmerwechselwunsch (meine Partnerin wollte wegen der Wärmeeinstrahlung das ursprüngliche Zimmer nicht) wurde freundlich und sehr schnell realisiert. Zum Ausleihen der Poolhandtücher muss eine Kaution von 24€ hinterlegt werden, diese erhält man beim Checkout in Cash wieder. Entgegen früherer Rezensionen wird für das Wechseln der Handtücher keine Gebühr berechnet

Das Hotel liegt auf einem Felsvorsprung direkt gegenüber den Klippen von Los Gigantes. Zimmer haben entweder eine Sicht auf die Klippen, oder das Meer Richtung La Gomera. Unterhalb des Hotels läuft eine öffentliche Promenade, direkt vor dem Hotel führt eine Treppe hinunter zu einer Badestelle in den Felsen. Vorsicht beim Einstieg ins Wasser, die Steine sind extrem rutschig! Der Hafen Los Gigantes liegt 20 Fußminuten entfernt, dort gibt es auch einen kleinen Sand/Kiesstrand. Einer der schönstens Strände der Insel, der Playa del Duque, liegt 20 Autominuten entfernt in Adeje. Das Hotel ist mit dem Mietwagen aus vom Flughafen in 30 Minuten über die Autobahn zu erreichen. Der Bustransfer dauert wohl sehr lange, das Hotel liegt ganz am Ende der "Transferkette".

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Außenbereich des Hotels bietet 3 nicht allzu große Pools (einer davon wird zeitweise durch die Animation genutzt), dort befindet sich auch die Poolbar. Wenn das Hotel sehr voll ist, kann es mit den Liegen knapp werden. Die Sicht auf das Meer und Los Gigantes vom Poolbereich aus ist einfach atemberaubend. Die Poolbar bietet außerhalb der Essenszeiten kleine Snacks (Nuggets mit Pommes, halbes Hähnchen, Pizza, Sandwiches) an. Allerdings sind hier einzelne Angebote nicht im "normalen" AI Preis, sondern nur im AI Premium enthalten. Die Animation ist unaufdringlich, es gibt die üblichen Sachen wie Wasseryoga oder Aquagym. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, man meldet sich vormittags für die Aktionen an. Ansonsten läuft leise Musik im Hintergrund. Es gibt einen Fitnessraum und einen Wellness-Bereich, die Sauna ist derzeit geschlossen. Das Abendprogramm besteht (wohl auch Corona-bedingt) meistens aus Live-Musik, es gab aber auch einmal eine Circus-Show und einmal Akrobatik. Die Qualität schwankt von ordentlich (Die Frau mit der Fiedel :) bis sehr gut (Sänger "Rodney").