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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne - wofür nur?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind aufgrund der positiven Bewertungen in dieses Hotel geflogen und wurden bitter enttäuscht. Unfreundlicher Empfang an der Rezeption und genauso fiel die Abreise aus. Allenfalls ist dies noch ein 4 Sterne Hotel, was sich auf Spanier spezialisiert hat, die gerne mal für ein verlängertes Wochenende dieses Hotel buchen und vom Niveau eher fragwürdig sind. Der Speisesaal gleicht einer Mensa und ist unerträglich laut. Fürchterliches Gedrängel am Buffet und sehr schleppende Bedienung was die Getränke anbelangt. Tagsüber an den Poolbars werden fertig gemixte Cocktails angeboten, die von ihrer Qualtiät zu wünschen übrig lassen. Die Animation ist derart schlecht, daß man sich lieber auf dem Zimmer die Nachrichten anschaut, als sich so ein Theater anzutun. Verteilung der Nationalitäten 90 % Spanier, Rest Engländer, Italiener, Russen, Polen und ein paar wenige Deutsche ;-). Die Liegen und Schirme am Pool sind in katastrophalem Zustand und wurden nicht einmal gereinigt, obwohl es sogar geregnet hatte und alle Liegen voller Saharasand waren. Die Schirmständer fallen beim ersten Windstoß um, also Körperteile in Sicherheit bringen und die Schirme drehen sich in alle Richtungen, so daß man trotzdem in der Sonne liegt, obwohl man es ja eigentlich nicht möchte. Das a la Carte Restaurant ist trägt den Namen völlig zu unrecht und das Essen war so schlecht, daß wir es komplett haben zurückgehen lassen. Aus der Küche dort riecht es nach ranzigem Fett und was man vorgesetzt bekommt ist optisch allein schon eine Katastrophe - vom Geschmack zu schweigen. Der Strand dürfte als solcher nicht bezeichnet werden, denn handflächengroße Steine sind dort und ins Wasser darf man auch nicht, weil ständig die rote Fahne weht. Die Strandbar ist zu und war bestimmt noch nie auf. Das Personal und auch die Oberkellner im Restaurant sind auch unter alle Kanone - ungepflegt und der Oberkellner empfang uns direkt am ersten Tag sehr unverschämt mit den Worten (auf den Bauch meines Mannes zeigend) "Sie haben ja wohl schon genug gegessen und kommen hier nicht rein!" Noch Fragen? Am Tag unserer Abreise gab es dann den Hammer schlechthin - eine Horde spanischer Pärchen (ca. 20 Personen), die einen kompletten Pool in Beschlag nahmen und lautstark betrunken dort feierten und in den Pool sprangen, was weder den Bademeister noch sonst wen störte. Wir waren schon mal auf Teneriffa allerdings im Norden und wollten nun mal im Süden wohnen, doch würde ich das nie wieder tun. Fazit: Never ever diese Hotel buchen es sei denn man möchte sich nicht erholen!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:7