Sehr entspannter Urlaub mit Royal Level. Hier macht es nur Sinn mit AI. Es ist sehr schön und angenehm. Das Essen ist wirklich sehr gut! Einzig die Reinigung im Bad bedarf ein wenig Nachholbedarf.
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Sehr geehrte Natascha, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es bedauert uns zu hören, dass die Sauberkeit im Badbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf makellose Zimmerstandards und möchten uns entschuldigen, sollte dies bei Ihrem Aufenthalt nicht durchgehend der Fall gewesen sein. Es freut uns sehr, dass Sie die Exklusivität unseres Royal Level und die Qualität der Speisen im Barceló Tenerife Royal Level schätzen konnten. Ihr Lob bezüglich des entspannten Ambientes und unseres vielfältigen gastronomischen Angebots ehrt uns und ist eine Bestätigung für das Engagement unseres Teams. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marian Guaidó, Guest Experience Manager
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