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Sarah (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Für Ruhesuchende ein Paradies, für Aktive Nein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt geografisch wundervoll als letztes Hotel in der Bucht von Nabq und hat einen wundervollen schönen gepflegten Sandstrand mit tollen Rattanliegen (nur die Windfänger könnten repariert oder direkt erneuert werden). Vom Hotel aus links gesehen kann man über Sand direkt ins Wasser gehen. Wer Ruhe und Entspannung sucht kann in diesem Hotel nichts falsch machen (das Hotel war aber auch nur ca. zu 20 bis 30% ausgelastet). Kinder würden sich langweilen und Leute die Spaß und Action suchen wären schnell frustriert. Die Anlage und der Service verdienen 4****, der Strand 5*+ und die Freizeitangebote leider nicht mal 1*.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer (4314) wurde neu gestrichen und war schön groß. Es war sehr stilvoll, modern und geschmackvoll eingerichtet. Ein wundervoller großer Balkon mit Sichtschutz und Rattanmöbeln runden das perfekte Zimmer ab. Die Matratzen sind sauber und sehr bequem. Bademäntel hatten wir keine, wurden auch nicht benötigt. Die Minibar (kostenpflichtig) war leer, allerdings bekamen wir täglich eine Flasche 1,5 l Wasser, Teebeutel und Kaffee aufs Zimmer. Es wurde täglich von einem sehr netten Herrn gründlich gereinigt und liebevoll mit frischen Blumen und Handtuchskulpturen dekoriert. Shampoo, Duschgel, Conditioner wurden aufgefüllt und die Handtücher und Bettwäsche gewechselt. Der Tresor ist bedienungsfreundlich. Ein kleiner Mangel war die Dusche. Der Abfluss befand sich am höchsten Punkt und es bliebem immer 5 cm Wasser in der Dusche stehen. Außerdem war nach dem Duschen mit der schönen Regenbrause leider das ganze Bad geflutet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für uns war das Essen stets ausreichend (mittags und abends 1-2x Fisch, 2-3 verschiedenes Fleisch, gedünstetes Gemüse, Reis, Pommes und Auflauf, Pastastation, Suppen, Pizza, Salate, Obst und leckere Nachspeisen. Uns fehlten etwas die Livecooking-stations und mal ein Grillgericht frisch vom Grill. Draußen Essen war nicht möglich und der Speisesaal wirkte wenig einladend und sehr dunkel. Das Frühstück war ok, Käse und Wurst wurden frisch aufgeschnitten und Omletts und Spiegeleier nach Wunsch gebraten. Durch die wenigen Gäste im Hotel gab es kaum Wartezeiten. Am 30.12. wurde es etwas voller und sofort gab es Wartezeiten und die Croissants waren ständig alle.


    Service
  • Sehr gut
  • Auch ohne ständiges Trinkgeld waren ausnahmslos ALLE Angestellten freundlich und erfüllten alle in ihrer Macht stehenden Wünsche. Unser persönlicher Kellner brachte uns unsere Getränke an den Tisch, leere Teller wurden sofort abgeräumt und verschüttete Getränke oder Essen wurden sofort beseitigt. Alle sprachen verständliches Englisch, Russisch und viele versuchten es ins zuliebe auch mit Deutsch. Danke auch an Rock (der Fotograf). Er beantwortete unsere Fragen zur Kultur und zum Land. Das einstündige Fotoshooting mit ihm war lustig und er wollte uns kein Geld aus den Taschen ziehen. Die Spaleute am Strand waren etwas nervig. Sie kamen ständig und versuchten uns Massagen aufzudrängen (2x stündlich).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhe pur. Das Nachbarhotel ist geschlossen auf der anderen Seite gibt es nur Strand und Berge. Wer allerdings shoppen möchte oder sich zu Fuß etwas anschauen möchte sollte sich ein zentraleres Hotel suchen. Transferzeit vom Flughafen sind ca. 20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder gibt es einen wenig ansprechenden Kinderpool ohne Schatten und einen schönen Spielplatz (ebenfalls ohne Schatten) und einen kleinen Miniclub. Ein sehr kleiner Pool ist beheizt, der Rest zu kalt zum Baden. Wir haben den Strand und das Meer bevorzugt. Die Animateure 4 Russinnen und evtl. ein Ägypter waren froh, wenn sie nicht angesprochen wurden. Am liebsten saßen sie in ihrer "Hütte" zum quatschen oder spielten überlaute dröhnende Musik ab. Manchmal verirrte sich eine an den Strand und setzte sich zum quatschen zu einem Landsmann. Beim einmaligen Boccia saß die Dame mit ihrem Handy auf der Wiese herum und konnte noch nicht mal Auskunft über den Punktestand geben. Da die Bocciakugeln immer am Strand standen, haben wir einfach selbst gespielt und schnell Mitspieler gefunden. Abends standen sie sehr unmotiviert vor dem Speisesaal und haben noch nicht mal einen Gruß erwidern können. Die von vielen gelobten Shows waren ein Witz. Ich habe in noch keinem, wirklich keinem Hotel so eine schlechte, unfreundliche und unmotivierte Animation erlebt (habe selbst 5 Jahre in diesem Bereich gearbeitet und weiß, dass es ein schwerer Job ist und man nicht jedem alles recht machen kann). Fitness und Wellness wurden nicht von uns genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste. Zuallererst möchten wir Ihnen unseren Dank aussprechen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Barceló Tiran Sharm zu teilen. Nur durch ein Feedback wie Ihres sind wir in der Lage, den Service, den wir unseren Gästen bieten zu verbessern. Wir haben Ihre Kommentare zur Musik am Pool aufmerksam gelesen und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Zudem bedauern wir auch Ihre Enttäuschung bezüglich unseres Unterhaltungsangebots. Wir werden Ihre Kommentare mit dem Unterhaltungsleiter zu seiner Information und in Hinblick auf Verbesserung besprechen. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, dass trotz der Angelegenheiten, die Sie nach Ihrem Aufenthalt kommentiert haben, Ihre Wahl für Ihren nächsten Urlaub weiterhin auf Barceló fällt, damit wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen in Kürze wieder herstellen zu können.