- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ruhige gelegenes Hotel mit sehr schönem eigenen Strand (mit Riff), zuvorkommenden Service, tollen Zimmern und gutem Essen.
Es gibt verschiedene Zimmerkategorien und ich denke da ist für jeden etwas dabei. Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe Beachfront, heißt eines der Zimmer, die im Erdgeschoss liegen und einen eigenen privaten Pool vor der Terrasse haben. So kann man in den eigenen Pool, in die anderen schönen Pools des Hotel oder ins Meer. Das stellt eine schöne Auswahl dar. Wir haben für April 2020 wieder ein Zimmer mit eigenem Pool gebucht.
Das Essen in allen Restaurants war in Ordnung. Die Auswahl und der Geschmack waren gut, aber da ist noch Luft nach oben. Wir sind jeden Tag satt geworden und das ist vollkommen auch vollkommen ok. Wer kulinarische Highlights und eine riesige Auswahl erwartet, der könnte enttäuscht werden, aber uns beiden hat es genügt.
Der Service ist äußerst zuvorkommend! Alle Mitarbeiter an der Rezeption, an den Bars, in den Restaurants und beim Zimmerservice, sind stets freundlich und erfüllen alle Wünsche. Da gebe ich gerne Trinkgeld (Bakschisch) und auch gerne mal mehr! Insgesamt ist der Service nur zu loben. Leider kann ich trotzdem nur 4 von 6 Punkten geben, weil: Täglich sind im gesamten Außenbereich den Hotels (Pools, Bar, Restaurant, Strand) meist 3 Mitarbeiter des Hotels unterwegs und versuchen für den Spa-Bereich des Hotels zu werben. Am Anfang waren wir aufgeschlossen und haben uns die Angebote angehört. Die Preise sind aber unverschämd teuer (um einiges teurer als in Deutschland!). Ein nettes, freundliches "Nein" hat leider nicht gewirkt, ein "laa shokran" (Nein, danke auf arabisch) hat auch nicht gewirkt. Nachdem wir energischer gesagt haben, dass wir kein Interesse haben, wurde einer der Mitarbeiter äußerst unfreundlich und hat uns beschimpft (auf verschiedenen Sprachen). Auch in den darauffolgenden Tagen wurden wir immer wieder von den verschiedenen Spa-Verkäufern angesprochen und von einem der Mitarbeitern immer wieder belästigt und beleidigt. Wir wurden nicht nur auf den Wegen im Außenbereich angesprochen, sondern auch wenn wir im Pool waren oder in der Strandbar oder im Snackrestaurant. Letzendlich hat es dazu geführt, dass die Bar am Stand und das Resaurant am Strand nicht mehr genutzt haben, da wir nicht Urlaub machen, um uns aufzuregen. Ich hatte mehrmals überlegt, mich bei der Hotelleitung über diesen einen Mitarbeiter zu beschweren, habe aber dann doch davon abgesehen, damit es nicht heißt "Die Deutschen beschweren sich immer über alles". Wir haben für April 2020 wieder gebucht und dieses mal würde ich mich beschweren, wenn die Spa-Verkäufer (beleidigend war nur einer der drei Verkäufer) wieder derart aufdringlich werden. Wie gesagt: Der Service insgesamt war TOP, aber leider Punkteabzug wegen den Spa-Verkäufern.
Das Hotel sehr ruhig am nördlichen Ende von Sharm el-sheikh. Man hat, wenn man möchte, seine Ruhe, gelangt aber mit dem Taxi auch schnell zu belebten Orten. Der sehr schöne, hoteleigene Strand ist nur wenige Meter vom Hotel entfernt. Man gelangt direkt ins Meer und man muss nicht, wie bei vielen Hotels in Sharm, erst über einen langen Steg ins Meer laufen. Das hoteleigene Riff ist noch ziemlich intakt und es lässt sich sehr gut dort schnorcheln. Leider gibt es keinen Bankautomat im bzw. nahe dem Hotel, aber Geld wechseln lässt sich in einem der drei Läden im Hotel. Wer "frisches" Geld benötigt, kann mit dem Taxi zu einem der Hotels in der Umgebung fahren, die einen Bankautomaten haben. Da ich nun weiß, dass es im Hotel keinen Automaten gibt, werde ich bei unserem nächsten Aufenthalt im April 2020 mehr Bargeld mitnehmen. Dass es keinen Automaten im Hotel gibt, ist kein großes Manke, es wäre eben ein weiterer kleiner Pluspunkt bei der Ausstattung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebot sind als gut zu bewerten. Für jeden ist etwas dabei! Schöne Pools, toller Strand und weitere Einrichtungen lassen keine Wünsche offen. Von den jeweiligen Reiseanbietern vor Ort werden auch verschiedene Ausflüge angeboten, von denen wir an einem teilgenommen haben und auch wieder werden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias & Saskia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Tobias und Saskia. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Urlaubserlebnis bei uns. Da unser Hauptbestreben darin liegt, unseren Gästen immer wieder unvergessliche Urlaubserfahrungen zu bieten, sind Ihre Kommentare diesbezüglich ausschlaggebend. Wir sind Ihnen äußerst dankbar für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik. Ihre Bemerkungen zu unserem Service während Ihres Aufenthalts haben uns große Sorge bereitet, vor allem, weil Ihre Kommentare nicht unserem Service-Standard entsprechen, den wir gewöhnlich unseren Gästen zukommen lassen. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihr Bericht an unsere Abteilungsleiter zu ihrer Information und zur weiteren Überarbeitung weitergeleitet wird. Vielen Dank für die wundervolle Beschreibung des Zimmers, in dem wir sie untergebracht haben! Es ist unser Bestreben, unseren Gästen makellose, wohnliche und großzügige Unterkünfte zu bieten und wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihres gefallen hat. Wir setzen alles daran, unseren Gästen in einem einzigartigen Ambiente eine angenehme und bereichernde Erfahrung beim Abendessen und selbstverständlich einen exzellenten Service zu bieten. Unser Restaurant-Team wird sich weiterhin dafür einsetzen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit internationalen und regionalen Gerichten zu überraschen. Ebenso danken wir Ihnen dafür, die Qualität des Unterhaltungsprogramms während Ihres Aufenthalts hervorzuheben und die aufrichtige Freundlichkeit unseres Teams zu erwähnen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations SV Barceló Tiran Sharm