Bastion Hotel Utrecht

Der erste Eindruck zählt,schon vor der Eingangstüre alles verdreckt ! Kein Mitarbeiter am Empfang zusehen. Die Lage war o.k.

Tisch , Doppelbett, zwei Stühle, Fernseher. Das Bett war viel zu weich und für ein komplett Lacken war wohl kein Budget vorhanden dadurch wühlt man das ganze Bett durcheinander und die Matratze kann nicht sauber bleiben. Die Sauberkeit war auch nicht berauschend und das alles wurde als Deluxe Doppelzimmer verkauft das man dann enttäuscht ist, ist kein Wunder.

Frühstück war in Ordnung und am Samstag sowie am Montag wurden frische Spiegeleier oder Omelett gebraten. Am Sonntag bekam man anscheinend nur ein gekochtes Ei wenn man Niederländisch sprach das war sehr gut zu beobachten. Das Personal war mit den paar Gästen objektiv überfordert und ich beurteile dies aus der Sicht einer seit 30 Jahren in der Gastronomie arbeitenden Köchin ,sehr enttäuschend.

Direkt bei Anreise ein unmotivierter Mitarbeiter der erst nach nochmaligen klingeln sich vom Fernseher lösen konnte und nicht bereit war den Gast freundlich zu empfangen . Später wurde uns auf Nachfrage zum Weg ins Centrum mitgeteilt er würde in einer anderen Stadt arbeiten und mit uns reden können er auch nicht .Andere Mitarbeiter am Empfang am nächsten Tag waren freundlicher aber da war der schlechte Eindruck schon da

Für Städtetour war die Lage gut Bus und Bahn direkt vorm Hotel. Aber man hätte auch gegen über ins Parkhaus fahren können um in der Innenstadt zu wohnen. Keine Möglichkeit in der direkten Umgebung um etwas zu Essen oder zu trinken außer im Hotel.

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