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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Leider eine Enttäuschung
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren über das Osterwochende in diesem Hotel. Es nennt sich "Deluxe". Diese Aussage kann ich leider nicht bestätigen. Die Zimmer sind nicht sehr groß, aber wir waren sehr viel unterwegs. Die Sauberkeit im Badezimmer läßt sehr zu wünschen übrig: Haare an den Fliesen, die Fliesen an sich sehr schmierig. Waschbecken leider nicht richtig sauber. das Badezimmer an sich war nicht sehr sauber. Handtuchwechsel fand statt, aber es fehlte das Duschhandtuch für die zweite Person. Am Kopfteil sah man noch Fingerabdrücke und Saftspritzer von den Vorgängern. Das Frühstück war gut und ausreichend. Das Personal war aber sehr freundlich und nett und hat sich sehr bemüht. Für ein "vier" Sterne Hotel ist mir der Standard nicht gut genug und das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmig. Nur bedingt weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:23