Batschari Palais Baden-Baden

Heutzutage merkt man, dass die Chefs mehr Geld mit weniger Leistung verdienen wollen. Wir haben extra vor der Reise eine E-Mail geschrieben, dass wir wiederholt wegen unseres Hochzeitstages kommen. Keine Reaktion: keine Karte, keine Kerze auf dem Tisch oder kleine Aufmerksamkeit.NICHTS!

Wir waren das 4. Mal in diesem Hotel. Diesmal bekamen wir ein dunkles Zimmer: zum Schlafen gut, jedoch nicht toll, wenn man dort am Tage die Zeit verbringen möchte. Die Kaffeemaschine war ganz merkwürdig, was die Bedienung angeht. Das Konzept mit neuen Kapseln (nicht mehr von Tchibo) von einer unbekannten Marke hat uns nicht überzeugt. Es wird gespart. Die tiefen Teller waren auch nicht mehr da.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Im Laufe der Woche gab es immer das Gleiche: 4-Sterne-Hotel und nicht einmal (!) Lachs in 7 Tagen. Das junge Personal hat oft keinen Plan. Eine junge Frau sah nicht einmal, dass die Wasserflaschen leer waren oder auf dem Tisch 30 Minuten schmutzige Teller standen. Dann brachte sie oft eine oder 2 saubere Tasse/n und ging weiter, ohne nach links oder rechts zu gucken und prüfen, ob etwas aufgeräumt sein sollte. Man erlebte sehr selten eine Begrüßung. Ganz merkwürdige Einstellung. Wir kannten früher ganz andere Atmosphäre, als vorherige Mitarbeiter wie Mirjam noch da waren. Schade.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Rezeption

Die Rezeption war freundlich und hilfsbereit, falls man Fragen hat. Das Personal im Restaurant sollte noch sensibilisiert werden.

Schilder (Wasser sparen)

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Sonstiges

Konzerte und Museen besucht, Wanderungen gemacht

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Veranstaltungen
• Museen
• Konzerte

Sehr oft finden in Baden-Baden viele Konzerte statt, auch kostenlose. Man kann viel wandern.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Das Hotel liegt im Zentrum, es gibt viele Busse, man kann jeden Bezirk der Stadt sowie andere Orte ohne Probleme erreichen.

Nur erwartete Kosten

• Ja