- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Mehr Schein als Sein, leider kein 4 Sterne Niveau Wir waren bereits in 2 anderen Arcona Living und hatten uns daher auch in Baden-Baden für Arcona entschieden.Leider wird dieses Hotel den Ansprüchen nicht gerecht. Man merkt, dass den Zimmern keine Sorge getragen wird. Es wirkt mitunter ungepflegt und lieblos: als Beispiel möchte ich die Plastikorchidee im Badezimmer, die unsauberen Fussböden (Kalkflecken auf den Badezimmerfliesen, Flecken auf dem Teppichboden und Bettkasten, Schuhstriemen auf dem Holzboden der Küche), die vergilbten Vorhänge und den Staub in den Zimmerecken nennen. Dieses Niveau waren wir von Arcona bisher nicht gewohnt und sind enttäuscht. Wir würden nicht mehr wiederkommen.
Gross und geräumig Hell Gute Betten viel zu kleiner TV Heruntergekommene Möbel, die nicht mit dem modernen Ansatz bei der restlichen Raumgestaltung harmonieren, wirkt insgesamt ungepflegt
Ok. Portier redete zwar seltsam, wie wenn er seinen Text auswendig gelernt hätte, aber sonst iO Rezeption immer besetzt
Strassenlärm macht es unmöglich nachts ein Fenster zu öffnen, Baustelle vor dem Gebäude, zentrale Lage ist als positiv herauszustellen
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirjam |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, für Ihre kritische Darstellung zu Eindrücken und Erfahrungen über Ihren Aufenthalt möchten wir uns bedanken, uns vor allem jedoch für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Es ist für uns sehr wichtig, Ihre Kritikpunkte aufzugreifen, um so stetig Verbesserungen zu treffen und unsere Gäste begeistern zu können. wir bitten Sie , die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes zu entschuldigen. Die schlieren in den Parkett böden kann man nicht einfach reinigen, die werden einmal im Jahr fachmännisch aufgearbeitet. Unsere Zimmer sind alle zur Rückseite, die Baustelle ist nicht zu hören. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie schon bald einmal wieder als Gäste bei uns im Hause begrüßen zu dürfen . Mit freundlichen Grüßen
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