- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten das Stevia und Stella Zimmer gemietet. Stevia können wir nicht empfehlen, das das hinterste Zimmer Schimmel im Badezimmer hat, ausserdem ist es im Winter schlecht beheizt und die Decken vom Vermieter sind einfach zu dünn. Wir haben dann unsere Schlafsäcke ausgepackt. Der Vermieter wollte nicht auf unsere Reklamationen eingehen und behauptete, wir würden halt falsch heizen, oder das Fenster nicht öffnen nach dem Duschen oder in der Nacht. Dumme Ausreden, da der Thermostat im Gang ist und da dort die Fussbodenheizung ist, kann es nie warm werden in den anschliessenden Zimmern, dadurch entsteht dann Schimmel. Ausserdem wird die Heizung ab 22h autom. abgestellt. Wir hatten kein Einfluss auf das. Die Küche ist sehr spärlich eingerichtet, kein Ofen, keine Teflonpfanne für Eier. Der Skiraum war trotz Skischuheizung nicht beheizt (geiz?). Der Wellnessbereich ist sehr schön aber nur 4 Liegen, wenn alle Zimmer nach dem Skifahren den Bereich benützen, geht der Kampf um die Plätze los, sehr unangenehmen für alle. Alles in allem zu teuer für die schlechte Leistung, Wolkenstein immer wieder, aber nie mehr Gutonhof.
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Philip |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |