- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Da wir sehr früh flogen brachten wir das Gepäck ins Hotel das Personal an der Rezeption freundlich -> einchecken ist ab 15:00 möglich wurde erklärt,das Gepäck wurde in einem eigenen Raum aufbewahrt, wir können bis 22:00 Uhr einchecken -> was wir auch machten das war vermutlich der Fehler denn das zugewiesene Zimmer im KG war der graus die Einrichtung Wände Bad Teppichboden aus den 40iger Jahren und immer Kleinigkeiten Mangelhaft ausgebessert Sauberkeit 4-, bei zwei Betten schaute aus der Matratze die Feder heraus, das Bad sehr unsauber die Haare von den letzten oder vorletzten Gästen lagen noch herum, ging zur Rezeption und erklärte den Zustand des Zimmers auf die Frage wo das Zimmer sei-> ich im KG der Herr an der Rezeption -> oh; also ist der Zustand der Zimmer bekannt, es wurde erklärt das es z. Zt. kein anderes Zimmer frei ist wir sollten morgen auschecken u ab 15:00 Uhr wieder einchecken, meine Frau bestand aber am nächsten morgen darauf das wir das Zimmer sehen dies war nach Rücksprache an der Rezeption nicht möglich, da ich durch die Situation schon etwas genervt war - der Ton macht in diesem Fall die Musik sprach ich an der Rezeption den Wunsch nochmals an was nach einer kurzen Beratung auch möglich war -> das neue Zimmer war bedeutend besser aber trotzdem mit unserem Standart nicht vergleichbar - für uns ist dieses Hotel nicht zu empfehlen und der Eindruck auf den Bildern des Empfangs/ bzw. Rezeptionsbereich täuscht denn das ist das einzige was renoviert wurde und bei genaueren hinsehen auch nur äußerst billig
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |