Be Live Experience Orotava

Sehr geehrte Torsten und Doreen, wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir schätzen jedes Feedback sehr, da es uns hilft, uns weiterzuentwickeln und unser Engagement für Qualität und Service aufrechtzuerhalten. Unser Hotel blickt auf eine lange Tradition zurück und obwohl es seinen klassischen Stil beibehält, wird es kontinuierlich instand gehalten und verbessert, um den Komfort und die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Was die Einrichtungen des Swimmingpools betrifft, so danken wir Ihnen für Ihre Mitteilung, da wir dank solcher Hinweise schneller reagieren können. Der Safe-Service wird als optionaler Service angeboten, der gemäß den üblichen Standards der Branche verwaltet wird, und wir verstehen, dass die Richtlinien je nach den Erwartungen der einzelnen Gäste variieren können. Wir hoffen, dass Sie abgesehen von diesen einzelnen Punkten Ihren Aufenthalt und unsere privilegierte Lage genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Verbesserungen zu zeigen, die wir weiterhin vornehmen, um Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das den Standards unserer Kategorie entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelteam