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Waldemar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Es gibt besseres für das Geld
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel an sich sieht gut aus Personal muss freundlicher sein Zimmerreinigung oberflächlich Essen für 5 Sterne geschmacklos Für jede Kleinigkeit muss man unterschreiben,obwohl man alles inklusive habt Gehst am Strand muss unterschreiben,und keiner kann dir klären für was Im Restaurant nach dem Essen muss man unterschreiben Wenn du ein mal gegessen hast kommst nicht mehr rein sowie in andere Länder bei AI üblich ist UNGLAUBLICH


Zimmer
  • Eher gut
  • Fehrnseher,Kühlschrank,Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Alles schmeckt nach nichts,


    Service
  • Sehr schlecht
  • Getränke nach Bestellung muss man ewig warten und selber holen kann man nicht In Zimmer wurde kein einziges Mal Staub gewischt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel 30-40 min Ausflüge in der Nähe


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waldemar
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Waldemar, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Beach Rotana Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback auf Holidaycheck zu geben. Ich bedauere sehr, dass unser Service sowie die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchte mich aufrichtig bei Ihnen für die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien versichert, dass dies nicht dem Standard entspricht, den Sie zu Recht von uns erwarten dürfen und ich Ihr Feedback bereits mit den zuständigen Abteilungen besprochen habe. Leider kann ich Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir hoffen jedoch sehr, Sie bald noch einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch rundum von unseren Service und der Qualität zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Craig Bruce General Manager Beach Rotana Abu Dhabi