- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Bei der Ankunft im Hotel , nachts wurde uns eine Zimmerkategorie zugewiesen, die wir nicht gebucht hatten. Es wurde uns ein Zimmerwechsel zugesagt. Der Zimmerwechsel dauerte dann bis zum Spätnachmittag am nächsten Tag. Der Urlaubsbeginn bekommt durch so etwas einen erheblichen Dämpfer. Das Management hat gewechselt und der neue Manager ist bemüht einiges zum Besseren zu verändern. Nach unserer Abreise wurde das Beachrestaurant eröffnet. Ein Spezialitäten Restaurant ist nicht vorhanden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Es fehlte im Bad ein Kosmetikspiegel.. Wenig Ablagefläche. Armaturen veraltet.Duschabtrennung sollte wenigstens nach einem Zimmerwechsel gereinigt werden.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Speiseauswahl beim Frühstück gering, kein Müsli. Früchte Trauben und im Wechsel mal Bananen oder Honigmelone, manchmal auch gar nichts an Obst. Die empfindlichen Speisen, wie Milchprodukte und Salate, Wurst o.ä. wurden nicht gekühlt. Zu keiner Mahlzeit. Spuckschutz überhaupt nicht vorhanden, Die warmen Speisen waren lauwarm. Die Auswahl war gering und wiederholte sich alle 4 Tage. Es gab paniertes Hähnchen, am nächsten Tag panierter Fisch oder Tintenfisch Ringe. Die Desert - Auswahl war gering und wiederholte sich ständig, leider auch ungekühlt! Gegrillt gab es Koffta oder Hähnchen, aber auch nur selten. Es wurde nicht direkt vom Grill serviert, sondern aus einem Wärmebehälter, so mit war auch das Fleisch höchstens lauwarm. Snacks haben wir am Nachmittag keine gesehen. Getränkeauswahl war okay. Alkoholische Getränke gab es wohl in geringer Auswahl.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Rezeption nahm Beschwerden und Wünsche freundlich auf, leider passierte dann nichts, erst nachdem mal 3-4 Mal dort war, wurde etwas unternommen. Gepäckabholung gab es gar nicht, trotz der Zusage. Mit Hilfe von lieben Gästen, haben wir unser Gepäck die Treppen alleine herunter getragen.
Marsa Alam ca. 1 Stunde Fahrtzeit vom Airport Marsa Alam entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
Der Pool klein und für uns nicht einladend. Das Meer wunderschön zum Schwimmen und Schnorcheln nur bedingt, wenn keine rote Flagge weht. Das Meer ist über einen Steg und Leiter zu erreichen. Auf dem Steg gibt es einige Liegen zum verweilen. Lifeguard Achmet ist immer behilflich und freundlich. Leider darf man erst ins Wasser, wenn der Lifeguard anwesend ist, also meistens nicht vor 8.30 Uhr. Abends nach Sonnenuntergang darf der Steg nicht mehr betreten werden. Es gibt wenig Animation, was wir auch gut fanden. Wer möchte kann aber Beachvolleyball, Dart, Boccia oder Fußball spielen. Eine Abendanimation gab es nicht. Ein Hotel für Ruhesuchende. Die ansässige Tauchschule von Emad Tadros möchten wir besonders empfehlen. Der Leiter Emad kümmert sich rührend um die Gäste und ist immer ansprechbar. Die Tauchgänge waren super und für die Tauchgänge würden wir wiederkommen. Danke Emad Tadros . Ausflüge haben wir mit Wanderlust Tours gemacht, einfach nur genial! An Strand gibt es genügend Liegen. Der Strand ist naturbelassen. Die Gäste sollten vom Management darüber informiert werden, das das Riff nicht zu betreten ist, wird leider ständig gemacht.
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Der Pool ist klein und das Wasser erschien uns nicht sehr einladend. Wird allerdings morgens ab 8.30 Uhr gesäubert, ob allerdings der entsprechende Chlorgehalt vorhanden ist, Zweifeln wir an. Nach einigen Tagen hat die Poolbar eröffnet . Allerdings gibt es dort keinen Cappuccino. Das Servicepersonal ist mehr als bemüht und immer freundlich.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
Der Strand ist naturbelassen aber sehr sauber.
- Lärmpegel im HotelGut
Spa vorhanden.
Keine abendlichen Shows, das war für uns okay, wir haben die Ruhe genossen. Animation wird in Maßen angeboten. Der Animateure war freundlich und bemüht auf die Wünsche der Gäste einzugehen.
Beliebte Sportarten
- Tauchen
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reisefreak |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |
First of all , please accept our apology for the experience you have been through during your vacation and We are promising you that we will Improve all of what you are complaining from. We hope to see you again, to give your opinion on the changes that have occurred. kind regards