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Josef & Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel top, Wellnessanwendungen Flop!
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel (inkl. Service und Essen) ist sehr gut. Der einzige Kritikpunkt hier war, dass wir einen Tisch zugewiesen bekamen, der sehr im Abseits (in einer dunklen Nische) stand. Wir haben daraufhin das Service-Personal gebeten, uns einen andern Tisch zuzuweisen, da noch einige andere Tische frei waren. Dies wurde ohne Begründung abgelehnt....... Die Wellnessanwendungen entsprechen u. E. nicht dem Standard. Es kam uns vor, als ob hier Massenabfertigung betrieben wird. Wir hatten z. B. Maniküre und Pediküre gebucht. Diese beiden Anwendungen wurden gleichzeitig durchgeführt; d. h. eine Dame hat die Hände und eine Dame die Füße behandelt. Innerhalb 20 Minuten war die Behandlung beendet, mit dem Ergebnis, dass meine Füße überall verpflastert waren, weil sie mir in die Füße geschnitten hatten. Wir wollten am nächsten Tag eigentlich noch wandern gehen, was aber aufgrund der Schmerzen an den Füßen dann nicht ging (leider). Die Sportmassage war eher eine Streicheleinheit, die ebenfalls nur 20 min dauerte. Also Verspannungen werden hier jedenfalls nicht gelöst! Das Hotel kann ich jedem empfehlen; die Wellness-Behandlungen für diesen Preis und diesen Leistungen jedoch nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef & Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1