Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit 4 Freundinnen im Wellnessschlösschen Bötzelberg. Aufgrund der Homepage waren unsere Erwartungen recht hoch. Leider wurden diese Erwartungen nicht erfüllt. Die Anwendungen sind zwar gut - aber viel zu kurz. z. B. Das Rajawatu Ritual wird mit 60 Minuten angegeben. 30 Minuten hat es gedauert. Der Rest der Zeit war "Ruhezeit". Auch bei den Massagen war eine "Ruhezeit" in der Behandlungsdauer mit eingerechnet. Dafür ist meiner Meinung nach der Preis nicht gerechtfertigt. Ich empfand das Personal im Wellnessbereich als desinteressiert bis unfreundlich (außer der Kosmetikerin aus Kassel). Ich hatte das Gefühl, das hier nur ein "Job" erledigt wird und habe mich deshalb nicht wirklich willkommen und wohlgefühlt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Merten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Frau Martina B., Schön, dass Ihnen unsere Internetseite und die Qualität der Anwendungen gefallen haben. Ihre konstruktive Kritik hätten wir gern persönlich vor Ort entgegen genommen. Wir haben uns Ihre Verbesserungsvorschläge sehr zu Herzen genommen und sie direkt umgeseztzt. Das Personal aus dem Wellnessbereich wurde bereits ersetzt. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Ihre hohen Erwartungen nicht zu 100% erfüllt wurden und würden uns über ein zweites Wiedersehen sehr freuen. P.S. Die Dauer unserer Anwendungen setzt sich IMMER aus der Behandlungs- und der Ruhezeit zusammen. Beim Rajawatu-Ritual sind es 45 Minuten Behandlungs- und 15 Minuten Ruhezeit.
