BEECH Resort Boltenhagen

Sehr geehrte Nathalie, es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser DORFHOTEL in Ausstattung und Lage sehr gut gefallen hat. Dass unser Abendessen im Buffetrestaurant nicht nach Ihren Vorstellungen abgelaufen ist, finden wir natürlich bedauerlich. Ganz sicher werden wir Ihre Kritik ernst nehmen und die Abläufe zu unserem Abendessen noch einmal überdenken. Doch möchten wir erwähnen, dass die Nachfrage bezüglich unserer Halbpension sehr hoch ist, auch ein Zeichen dafür, dass die Qualität und Quantität unseres Speisenangebotes sehr gut ist. Daraus folgend ist eine straffe Organisation im Service das A und O. Wir möchten von unserer Seite gewährleisten, dass unsere Gäste stets einen sauberen und eingedeckten Tisch vorfinden und freuen uns, wenn seitens der Gäste die vorbereiteten Tische genutzt werden, sodass unser Servicepersonal seine ganze Aufmerksamkeit dem Bedienen der Gäste widmen kann. Unser vegetarischer Abend ist ein Beitrag zu unserem klimaneutralen Anliegen und wird von vielen Gästen positiv bewertet. Ebenfalls wächst die Nachfrage zu vegetarischen Speisen und Produkten die ökologischer sowie biologischer Herkunft sind. Ihre freundliche Bemerkung bezüglich unseres Wellnessbereiches und unserem Bademeister haben wir gern weitergegeben. Vielleicht konnten wir mit unserem Kommentar ein klein wenig aufklären und freuen uns sehr, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Anne Hecking Direktorin