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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Boltenhagen - nur für einen Kurzurlaub
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das TUIDorf Boltenhagen ist für Familien mit Kindern optimal, die Kinderbetreuung und der Kinderclub sind wirklich super. Die Freundlichkeit an der Rezeption vermisst man völlig - hier ist das Wort Dienstleistung unbekannt. Unfreundliches Personal, welches die wichtigen Check-In-Informationen nicht übermittelt und selbst bei nachfragen falsche bzw. fehlende Aussagen trifft. Der "Wellness-Bereich" hat den Begriff Wellness unserer Meinung nach nicht verdient - 2 Saunen und ein sehr kleines Schwimmbad, laden nicht zum entspannen ein. Das abendliche Buffett war schlecht organisiert - insbesondere am Sylvesterabend - teilweise musste man 20 min warten, um an die Speisen zu kommen. Sylvesterparty und Kinderparty waren super


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1