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Nina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 3-5 Tage • Strand
Sauberkeit nicht vorhanden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht, waren dann aber doch enttäuscht. Hauptgrund dafür ist die Sauberkeit. Es war aber nicht alles schlecht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr ungepflegt. Mit der Sauberkeit waren wir extrem unzufrieden. Habe noch in der Toilette die Hinterlassenschaften der vorigen Gäste entfernt. Sowas geht gar nicht. Fairerweise muss ich aber sagen, dass mir bei der Beschwerde gleich angeboten wurde, dass nachgeputzt wird und wir haben am nächsten Tag 3 Getränkeflaschen als Entschuldigung erhalten. Darüber hinaus war der Balkon voll mit Vogelkot, die Lehnen der Küchenstühle waren nicht sauber und unter dem Küchentisch waren noch Krümel. Im Bad war mal ein Rollo, wurde nicht erneuert. Nur der Rahmen war noch da. Im Schlafzimmer, welches am Treppenaufgang grenzt, war es sehr laut. Wir haben uns dadurch unwohl gefühlt und empfehlen das Hotel deshalb ganz klar NICHT weiter


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisekarte war sehr übersichtlich und teuer.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist durchweg sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wer kein Problem damit hat, dass das Hotel am Ortsrand liegt, für den ist es schön. Auf jeden Fall ist das Hotel sehr ruhig gelegen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot für Kinder ist hier richtig gut. Unserer Tochter hat es sehr gut gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass nach der Nachreinigung alle von Ihnen angesprochenen Mängel beseitigt wurden. Gerne hätten wir Ihnen ansonsten vor Ort weitergeholfen und hoffen Sie hatten dennoch ein paar schöne Momente bei uns. Ihr Dorfhotel Boltenhagen