BEECH Resort Boltenhagen

DIe Anlage ist großzügig, liegt sehr schön am Yachthafen und bietet mit Hotelstrand, kleinem Schwimmbad, Spielplätzen, Minigolfanlage und autofreiem Platz viel für die ganze Familie Aas unserer SIcht auch weiterhin eine Reise wert (siehe unsere Bewertung auch von 2010)-fraglich ist, ob die Betreuung weiter auf dem absteigenden Ast bleibt, oder sich dort etwas ändert.

Schöne Zimmer, sauber. DIe Küchenausstattung war diesmal sehr reduziert, wir mußten Töpfe anfordern und andere Sachen, das wurde aber umgehend erledigt, genauso wie ein verstopfter Duschkopf. Hier wurde schnell reagiert.

Halbpension haben wir nicht gebucht wegen der sehr hohen PReise, das ANgebot in der Bar ist im VErgleich zu letztem JAhr kleiner (da gab es auch BUrger und co), aber qualitativ in Ordnung, ebenso wie WEin etc. DIe Preise sind mittel bis teuer (Milchkaffee 3,80).

Das Personal ist insgesamt freundlich-ganz besonders hervorheben möchte ich das Reinigungspersonal, die eigentlich die nettesten waren. Professionelle Kundenorientierung an der Rezeption konnten wir nur gelegentlich erleben. EIne Mail vorab mit der Bitte, den Tagespreis für ein Fahrrad und ein KInderfahrrad zu erfahren wurde nach einigen TAgen beantowrtet-mit der Telefonnummer des Verleihs. Der Verleih befindet sich schräg gegenüber der REzeption und professionel wäre gewesen, die 2 Preise für uns zu erfragen und uns weiterzugeben. Unsere Mail nach dem Urlaub, ob etwas von uns vergessenes gefunden wurde ist bis heute (2 Wochen später) nicht beantwortet worden. DIe Tatsache, dass man keine konkreten Zimmerwünsche buchen kann, sondern lediglich unverbindliche KUndenwünsche können wir absolut nicht verstehen. Das kennen wir aus dem Süden-in deutscehn Hotels kann ich gerade im eher gehobenen Segment selbstverständlich konkrete Zimmer buchen, wenn diese noch frei sind. Der BEzug der ZImmer klappte für viele Anreisende nicht um 15.00 Uhr wie es im Katalog steht, teilweise waren um 17.00 Uhr erst die Appartements frei, aus unserer Sicht wird dort eindeutig am REinigungspersonal gespart. Die MItarbeiterin, die unsere RÜckmeldung zur Kinderbetreuung annahm war freundlich.

In der Anlage ist ein kleiner Kramladen, in dem morgens Brötchen angeboten werden und der außderdem Kleinigkeiten anbietet. Boltenhagen ist mit Auto und Fahrrad in wenigen MInuten erreichbar, auch zu Fuß ist man in einer knappen STunde da-und kann sogar am STrand dorthin laufen. Außerdem fährt ein Shuttlebus. DIscounter und Supermärkte sind gut zu erreicehn

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Vergleich zu vergangenem Jahr hat die KInderbetreuung leider erheblich nachgelassen. Das es nur noch 6 TAge statt 7 Betreuung gab ist an sich in Ordnung, wenn denn in den 6 Tagen die Qualität wie letztes Jahr gewesen wäre. DIe MItarbeiterinnen waren ganz überwiegend extrem jung (KEINE aus dem vergangen JAhr war noch dort) und leider ohne Ahnung von Animation und Betreung, wenn auch durchaus teilweise bemüht. Die Leiterin soll wohl Erzieherin sein, leider ist das kein Garant für Freundlichkeit. SIe wirkte meist genervt, grüßte nicht (jede Putzfrau grüßte auf dem Gelände, sie nich tmal wenn man in den Clubraum kam) Auf Fragen wurden falsche Antworten gegeben oder "keine Ahnung, ich bin erst seit letzter Woche hier". Die Lieder der Kinderdisco, die im letzten Jahr von einer dynamischen Animateurin lautstark mit den Kindern gesungen wurden, wurden in diesem JAhr von den Kindern besser beherrscht, als von den Mitarbeitern.Die Schminkaktion war schon peinlich, die Kinder sahen eher aus, als hätten sie sich selber angemalt-im letzten Jahr waren sie dagegen schön geschminkt, in diesem Jahr hatten überforderte Mitarbeiterinnen den Kindern bunte Farbe ins Gesicht geschmiert. Im letzten Jahr hatten alle Kinder Namensschilder und konnten so immer direkt freundlich und nett angesprochen werden-in diesem Jahr hatte man auf Schilder verzichtet und merken konnte sich die Namen der ein oder andere dann nach einer Woche. Die Gute-Nacht-Geschichte wurde nicht wie letztes Jahr um 19.00 UHr gelesen, sondern um 17.30 (reichlich früh....) und damit in die KInderbetreuungszeit gelegt. KInderbetreuung war bis 18.00 uhr, wenn man um 17.40 die KInder abholte, stolperte man über den Staubsauger und alle Mitarbeiter waren mit putzen beschäftigt, keiner kümmerte sich um die KInder. Im vergangenen JAhr wurden tolle Aktionen angeboten, die KInder waren fast täglich draußen, auch wenn es mal kühler war. DIeses JAhr kaum. Das Maxi-Programm war richtig schwach, zum Großteil wurden dieselben Sachen gemacht wie im Miniclub (und nein, 8 jährige Jungs basteln nicht unbedingt Knüllblumen gern.) Altersgerecht war das nicht. Im letzten Jahr haben die Kinder in einer Woche eine tolle Abendshow geprobt, da waren Auftritte der MInis, Maxis und auch Teens dabei-die KInder hatten Spaß und die Eltern abends auch in der Veranstaltungsscheune. Auch die Teens hatten im vergangenen Jahr tolle Sachen wie Filmdreh etc-in diesem Jahr wurde im wesentlichen SPort angeboten. Positiv hervorzuheben ist MArtin, der sich um SPort und Teens gekümmert hat. WIr haben gerüchteweise gehört, dass die Kinderbetreuung an eine Leihfirma abgegeben wurde. AUs unserer SIcht ein absoluter Fehler, so positiv wir im letzten Jahr überrascht waren, so enttäuscht waren wir dieses JAhr und überlegen, ob wir nächstes JAhr noch wiederkommen sollen. SChade, dass eine so gute Betreuung aus Spargründen ersetzt wird.