- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Fazit: Wir hatten für 4 Sterne deutlich mehr erwartet und werden tendenziell nicht wieder herfahren. Wir haben in einem 1 Zimmer Appartment im Haus Flaschenpost gewohnt. Dritter Stock - kein Fahrstuhl war für uns kein Problem. Die Aussicht auf die Ostsee war gigantisch und einmalig. Das Hotel ist ein reines Hotel für Familien und als Paar (Wellnessurlaub) sollte man dies auf keinen Fall buchen. Das Frühstücksbuffet war spitze und es gab nichts zu meckern. Beim Abendessen allerdings können wir kein vier Sterne Hotel wiedererkennen. Das Essen hat uns nicht geschmeckt (teilweise versalzen oder zu viel Zucker am Gemüse). Das Buffet war eher zweckmäßig und die Auswahl nicht sehr gut. Die Kinder fanden es sicherlich super denn es gab Pizza, Pommes und natürlich Chicken Nuggets und Eis ;-) Ein Highlight war die Kuh Resi die beim Frühstück um 9h die Gäste begrüßte. Auch der Kinderclub machte einen guten Eindruck und die Gute Nacht Geschichte von Resi hat unseren Sohn beeindruckt. Das Schwimmbad ist eher klein. War für uns im November kein Problem, da das Hotel nicht ausgebucht war. Zur Hauptsaison wird es hier sicherlich nur "Stehplätze" im Wasser geben. Ausser dem Dorfhotel und dem Iberotel (direkt nebenan und gehört mit dem Dorfhotel zusammen) gab es nicht viel zu sehen in der Umgebung. In Boltenhagen selbst gibt es ein paar Restaurants - zu Fuß circa 4 km entfernt. Das Hotel hat am 9. November geschlossen und öffnet zu Weihnachten erst wieder. Entsprechend war auch die Stimmung am Sonntag. Während des Frühstücks (bis 10.30h) wurde bereits fleißig aufgeräumt und Tische leer geräumt - gemütlich geht anders ..... Punkt 12h glich das Hotel dann einer Geisterstadt - alles war geschlossen. Völlig überteuert waren der Kettcar Verleih und das Trampolin springen... In einem reinen Kinderhotel nicht nachvollziehbar als Gast. Wir kennen andere Hotels in denen man für das Geld deutlich mehr Qualität erhält. PS: Ein anderer Bewerter hat hier von abgenutzten Fluren gesprochen. Dies können auch wir bestätigen. Die Hausflure waren abgenutzt und teilweise auch dreckig. Die Abnutzung kam sicherlich auch daher, dass die Flure sehr eng sind und Familien mit Kinderwagen nur schwer - wenn überhaupt- durch den Flur gelangen. können .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Nina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Nina, es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das Abendessen wurde in diesem Jahr sehr positiv von unseren Gästen bewertet, sicher ist der Geschmack jedes Einzelnen auch sehr unterschiedlich. Ihre diesbezügliche Unzufriedenheit haben wir an unser Küchenteam weitergegeben, sodass eine Auswertung bezüglich der Speisenqualität vorgenommen werden kann. Das Sie sich an Ihrem Abreisetag , aufgrund unserer saisonalen Schließung, förmlich herausgedrängt gefühlt haben möchten wir in aller Form entschuldigen. Das sollte so nicht an unsere Gäste vermittelt werden. In der wöchentlichen Dorfpost haben wir über die Schließung informiert. Die Check Out Zeit und die Einnahme des Frühstücks konnten in den auch sonst üblichen Zeiten vorgenommen werden. Um 12.00 Uhr, 1,5 h nach Beendigung der Frühstückszeit, haben wir das Dorfhotel für unsere Gäste geschlossen und auf Hochtouren die am Folgetag geplanten Renovierungsarbeitern vorbereitet. Bis zu unserer Wiedereröffnung am 19.12.2014 bleibt uns nicht viel Zeit und wir möchten in der neuen Saison alle Zimmer mit neuer Wäsche ausstatten sowie allen Fluren, der Bar Trocken-Dock und vielen anderen „Ecken“ einen neuen Anstrich geben. Kettcarverleih und Trampolin sind externe Anbieter auf deren Preisgestaltung wir keinen Einfluss haben, diese orientieren sich aber am Preisniveau im Ort. Sehr geehrte Nina, danke für Ihre Hinweise, schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Allen Dorfhotel-Fans möchten wir sagen, dass wir unser Bestes geben, um uns in der kurzen Schließzeit auf die neue Saison mit hoher Qualität vorzubereiten. Mit freundlichen Grüßen Jutta Spott Guest Relation Managerin