- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Preisgestaltung&Abrechnung für vor Ort gebuchte Halbpensionen ist nicht nachvollziehbar und empfinden wir als Wucherpreise. Wir haben ursprünglich für uns beide 3xHalbpension für insgesamt 156€ bezahlt und haben vor Ort für meine Eltern für 2x Halbpension 181€ bezahlt. Das ergibt einen Tagespreis von 90,5€ gegenüber 52€ was überhaupt nicht nachvollziehbar ist. Wir empfinden das als Wucher und Nepp und es zieht den gesamten Urlaub ins Negative. Die Abrechnung entsprach auch formell nicht den vor Ort gebuchten Leistungen. Daher können wir eigentlich das Dorfhotel nur eingeschränkt weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mathias |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Mathias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir in den Bereichen Zimmer, Gastronomie & Sport/Unterhaltung mit unserer Leistung überzeugen konnten. Den von Ihnen dargestellten Preisunterschied können wir so nicht bestätigen. Sie selbst hatten ein Arrangement gebucht, in dem das Frühstück bereits inklusive war und Sie nur den Aufpreis zu Halbpension (das Abendessen) dazu gebucht haben. Die Zubuchung des Abendbuffets haben Sie direkt mit Ihrer Buchung vorgenommen und somit den Frühbuchervorteil in Höhe von EUR 2,00 pro Person und Buffet erhalten. Das zeitversetzt gebuchte Appartement Ihrer Eltern wurde dagegen komplett ohne Verpflegung gebucht. Somit wurden Frühstück und Abendessen vor Ort dazu gebucht. Ich hoffe, dass ich Ihnen den Preis erklären konnte und Sie erkennen, dass hier unterschiedliche Leistungen miteinander verglichen wurden. Unser gesamtes Team wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu können. Sonnige Grüße von der Weißen Wiek.. Ihr Dorfhotel Boltenhagen-Team