- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unsere Vorfreude wurde leider schon dadurch zunichte gemacht, dass wir eine Tage vor Anreise auf der Homepage lesen mussten, dass große Teile der inkludierten Wasserwelten Fleesensee geschlossen waren (Rutschen und Kinderbereich!) . Aktiv darüber informiert hat man uns nicht, dass finde ich wirklich enttäuschend. Nach diversen Telefonaten (immer kompetent und freundlich- da gibt es wirklich nichts zu "meckern") haben wir uns auf ein Upgrade der Ferienwohnung geeinigt. Wir bekamen also ein Ferienhaus am See - eher zweckmäßig als gemütlich mit deutlichem Renovierungsstau- das lässt sich leider überhaupt nicht wegdiskutieren. Es sieht nicht so als, als wenn jemals etwas nach Eröffnung in die Renovierung hineingesteckt wurde - gleiches gilt leider auchfür die Spielplätze oder Spielzimmer (den Teppichboden im Lütt Mus habe ich bis heute "in der Nase"). Aber sauber das Appartement, von daher haben wir trotzdem eine gute Zeit verbracht. Das Badezimmer hatte eine Whirlpoolwanne (große Freude - da Schwimmbad ja geschlossen) - jedoch war das heiße Wasser nach ca. 10 cm Füllstand verbraucht - wir haben uns täglich darüber beschwert - es war dann auch ein Techniker vor Ort- man könne jedoch nach seinen Aussagen leider nicht mehr Erwarten. Vor allem nicht, wenn ALLE gleichzeitig Wasser brauchen. Ich muss dazu sagen, nahezu alle Häuser um uns herum waren NICHT bezogen. Wann waschen sich die Gäste denn, wenn das Dorfhotel voll ausgelastet ist ?? Das Restaurant, die Servicekräfte und die Buffets waren super - da waren wir uns alle einig, wir würden jedoch wahrscheinlich nicht wiederkommen. Für mich sieht es ganz klar so aus, als würde man noch jeden Cent mitnehmen wollen und die Türen dann irgendwann schließen. SCHADE.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2020 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Cornelia, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Sie zwar mit unserer Gastfreundlichkeit und dem Essen nicht aber mit dem Appartement überzeugen konnten. Glücklicherweise trifft Ihre diesbezügliche Vermutung überhaupt nicht zu. Ganz im Gegenteil. Wenn Sie Zeit und Lust haben, können Sie gerne im Internet erfahren welch große Veränderungen schon ab dem kommenden Jahr geplant sind und vielleicht schauen Sie sich die neuen Appartements dann einfach mal selber an. Herzliche Grüße vom Fleesensee Ihre Andrea Stuff Direktorin