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Aus Deutschland
Hubert (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr dreckig, Kleiderschrank und Türe große Schäden2,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist in einem abbruchreifen Zustand. Die Wände und Türen dürften mindestens 15 Jahre keine neuen neuen Anstrich bekommen haben. Offensichtliche Altschäden werden seit Jahren nicht repariert! Die Terrasse ist mit abgebröckelten Putz belegt. Wasser und Putzmittel kommen hier sicherlich nur selten zum Einsatz. Die Reiseleiterin von Bucher/Neckermann. versuchte mit Argumenten wie: "Dies ist doch nur ein 1"Sterne Hotel" die Angelegenheit zu bagatellisieren. Unser Druck führte dazu, dass wir ein wesentlich besseres Hotel ohne Aufpreis erhielten. In dem Formular für den Hotelwechsel stand nur "Wunsch des Kunden". Es gab keinen konkreten Hinweis auf unsere konkreten Gründe.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
