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Thomas (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Die vielen Stammgäste beherrschen das Resort
3,0 / 6

Allgemein

Es ist in die Jahre gekommen, die Wand der Duschkabine hatte ich am ersten Tag schon in der Hand. Bei dem Safe musste 3x die Batterie gewechselt werden, das Licht im Flur fiel immer wieder aus.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Türe um Balkon ließ sich nicht schließen und klapperte die ganze Nacht, nach 3 Tagen wurde es endlich repariert


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen am Pool-Restaurant ist sehr gewöhnugsbedürftig, Gemüse verkocht, Hähnchen zäh aber man hat ja die Möglichkeit in das anschließende Hotel zum Mittagessen zu gehen und das ist super. Vielfalt an Salaten, Gemüse, Fleisch, Fisch


    Service
  • Eher schlecht
  • Manchem Servicepersonal sah man die schlechte Laune an, man mußte z.T. 3x bestellen, bis man erhöhrt wurde. Bei den Stammgästen klappte das vorzüglich, sie wurden bevorzugt bedientt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Dart, Shuffleboard - man wird als "Neuling"ausgegrenzt, die Stammgäste haben das Ruder fest in der Hand und man hat kaum eine Chancee, aufgenommen zu werden und verliert nach dem 3. Tag die Lust, ausgegrenzt zu sein


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:66-70
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,