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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Ein totaler Horror urlaub, nie wieder dort hin
2,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel würde von mir maximal 2 Stern bekommen. Zu diesen Preisen wie dieses aufgerufen wird das ist ein absolutes no go und werde auch alle davon abraten und werde es auch nie wieder betreten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr Sauber und geräumig. Jedoch muss unbedingt im Badezimmer was mit dem Wasserdruck gemacht werden. Beim Duschen im der Hauptzeit ab etwa 17:00 Uhr muss man von einen Wasserstrahl zum anderen springen damit man überhaupt nass wird. Die Einrichtung ist schon älter aber Funktion tüchtig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück war für mich ausreichend obwohl es dort auch ein paar Verbesserungen geben würde. Das absolute Dilemma war der mittags und der Abendtisch. Ich habe noch nie so ein miserables Essen vorgesetzt bekommen wie an diesen Buffet. Selbst Gäste die schon mehrmals in diesen Hotel waren haben sich beschwert und auch beschlossen das sie sich demnächst von diesen Hotel fernhalten. Was den Tag gerettet hatte war die Pizza an der Poolbar. Ich habe auch kein Verständnis das am Abendtisch die Getränke in diesen ekelhaften Plastikbecher ausgeschenkt werden. Ab 22 Uhr wurde die Poolbar geschlossen und man musste in die Lobby um sich noch ein bisschen zu unterhalten. Das ist einfach nur schade da es um diese zeit erst richtig schön ist um gemeinsam den Abend zu verbringen.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service ist sehr schlecht. ich war das erste mal in diesen Hotel und beim ein checken wurde ich nicht begrüßt geschweige wurde darauf hingewiesen wo was zu finden ist. Man fragte nach dem Pass und den Hotelgutschein und das war es dann. Beim aus checken das gleiche Bild. 25Euro bezahlen Schlüssel und Handtuchkarten abgeben und das war es. Kein auf Wiedersehen geschweige wurde eine gute Rückreise gewünscht. So ein Desinteresse am Gast habe ich noch in keinen Hotel erlebt. Beim restlichen Personal bis auf ein paar ausnahmen war jede Dienstleistung einfach zu viel. Man hatte den Eindruck das jeder schritt zu viel war. Ich verstehe nicht wieso dieses personal in den anderen Bewertung so gelobt werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist ganz ok. Zum Strand geht man etwa 3 min. Einkaufs Möglichkeiten sind sehr gut


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,