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Michael(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2015
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschung pur
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es gibt für das gleiche Geld wesentlich bessere Hotels mit besserem Service, besserem Essen und direkter Strandlage Werden in das Hotel nicht mehr gehen. Haben uns von den positiven Bewertungen täuschen lassen und waren sehr enttäuscht. Es gibt wesentlich bessere Hotels in Ägypten ! Hatten das Gefühl dass die positiven Bewertungen gekauft sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Normaler Standard. Sauberkeit war ok


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Eher schlechterer Standard. Die sehr positiven Bewertungen können nicht nachvollzogen werden. Wir haben schon wesentlich besser und abwechslungsreicher gegessen. Waren 4 Personen, 3 leideten unter Durchfall, Magenkrämpfe und Übelkeit. Cocktails lässt sich das Hotel bezahlen sind nicht im AI dabei!


    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Check-out bis 12 Uhr??? Eher untypisch für Hotels in Ägypten. Späteren check-out kostet 25 Euro !!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,

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