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Ronald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit sehr gutem Gästeservice .
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes und sauberes Hotel mit stets freundlichem Personal. Angefangen beim Check-In , Begleitung bis zum Zimmer , selbst die Koffer werden aufs Zimmer gebracht. (Beim Check-Out gibt es keine festen Zeiten , wann man das Zimmer verlassen muß. man füllt einen Zettel aus , wann die Koffer geholt werden sollen und das klappt vorbildlich.) In der Looby ist eine freundliche Dame die für die Gästebetreuung zuständig ist , hier haben wir auch immer gute Tipps bekommen , wenn wir zbsp. fragten was eine Taxi-Fahrt in die Stadt kostet. Das Frühstück in Büffetform ist immer lecker und toll angerichtet , die Auswahl ist reichlich, es gibt fast alles was das Herz begehrt. Auch hier ist stets das Personal freundlich und kompetent. Das Mittagessen an der Strand oder Poolbar ist abwechslungsreich und gut , hier gibt es für jeden Geschmack etwas. Das Abendessen (ab 19.00 Uhr) findet in einer tollen Atmosphäre mit sehr schönen gedeckten Tischen im Poolbereich statt. Der Strand und der Liegebereich sind immer sauber , auch hier ist die Betreuung der Gäste vorbildlich. Alles im Allen ein super Hotel mit freundlichem Personal. Als einzigen Negativpunkt würde ich erwähnen , dass ständig die Liegen von den Gästen am Pool schon morgens um 06:00 Uhr mit Handtüchern besetzt werden , und erst gegen mittag werden sie dann genutzt. Hier müßte das Personal stränger durchgreifen , da es ja eigentlich nicht erlaubt ist. 2014 werden wir zum 4x das Hotel besuchen , hier fühlt man sich wirklich wie zu Hause. Danke an die gesamte Crew.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus auf HolidayCheck zu bewerten. Kommen Sie bald wieder – wir würden uns freuen! Ihr Hotel Bel Air Azur Team