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Jens Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder !
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ohne die Leute diffarmieren zu wollen - aber da bekommt uns keiner mehr hin. Gelangweilte Kellner serviern auf Nachfrage viel zu süße Getränke die fast alle gleich schmecken. Cola mit Schuß schmecken alle gleich ,egal was man hineingekippt hatte. Das verkeimte Zimmer werde ich per Video auch noch einstellen. Man ist aber stets auf ein kleines Trinkgeld aus. Alles in allem vermittelt dieses Hotel den Eindruck einer heruntergekommenen Jugendherberge. Auf dem Weg zum Strand kommt man an Pools vorbei ,die aber einen guten Eindruck machen. Die sind dann auch im Prospekt abgebildet. Jedoch riecht es zum Teil stark nach Katzenurin an den Grünglächen. Es werden ca. 10 -15 Katzen im Gelände gehalten. Es besteht die Möglichkeit für die Tiere zu spenden. Kurzum - im Arabella Azur was zur selben Preisklasse und Hotellkette zählt, ist es zum Längen sauberer und freundlicher. Es ist gleich das 2. Hotel daneben. Es gibt aber trotz allem auch einige Leute , welche im Bel Air immer wieder einkehren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,