Bel Air Azur Resort - Adults only

Das Hotel liegt direkt an einer breiteren Straße, die allerdings nur mittelmäßig befahren ist. Dennoch ist auf dem gesamten Hotelgelände vom Bel Air leichter Straßenlärm vernehmbar - abgesehen von ruhigen Abendstunden allerdings niemals nervend. Gegenüber sind mehrere Baustellen, dort arbeiteten allerdings niemals besonders viele Leute und vor allem ohne schweres Gerät, weswegen kaum Geräusche zu hören waren. Die Anlage selbst umfasst das Bel Air und die beiden Nachbarhotels Arabia und Arabella. Dadurch ist die Anlage recht groß und bietet insbesondere bezüglich Anlaufstellen für Getränke und Liegen viele Möglichkeiten. Das Bel Air selbst ist schon älter, was man durchaus an den Zimmern, dem Pool und vielen Kleinigkeiten bemerken kann, ohne dass es allerdings schäbig oder gar heruntergekommen wirken würde - ganz im Gegenteil wird immer mit viel Fleiss und beeindruckender Schnelligkeit an kleineren und größeren Mängeln gearbeitet. So wurde nach Anzeige bei der Rezeption z. B. die nicht richtig schliessende Balkontür binnen einer Stunde repariert. Gleiches auch bei Dusche und Wasserhahn. Teilweise wurde so schnell gearbeitet, dass wir es kaum mitbekamen. Das gesamte Hotel ist sehr sauber, die Zimmer werden jeden Tag praktisch komplett Grundgereinigt - sogar unter den zusammengeschobenen Betten wurde gewischt, der Fernseher hochgehoben und gewischt und die Fenster gereinigt. Das ganze in der Regel in weniger als 10 Minuten zu zweit. Aber auch die Toiletten am Pool und in der Lobby machten in der Regel einen sehr sauberen Eindruck, am Pool wurde jeden Tag nass gewischt - teilweise zwar etwas oberflächlich, aber immerhin schon deutlich mehr als in jedem anderen Hotel in dem ich bisher war. Negativ war allerdings die Reinigung des Pools: zum Einen wurde Salz direkt in den Pool gestreut, was dann ewig als Salzbrocken am Poolboden lag. Zum anderen war der Pool völlig übersalzen und überchlort. Nach einer Beschwerde bei der Reiseleitung kam dann allerdings gleich ein Labortechniker vom Krankenhaus nebenan und nahm Wasserproben - am Tag drauf war der Pool deutlich erträglicher, wenngleich immernoch recht salzig. Generell war der Pool die größte Schwachstelle des Hotels. Praktisch täglich gingen Fliesen kaputt, die zwar binnen Tagesfrist wieder repariert wurden, allerdings unter Wasser geklebt und zudem war der gesamte Poolboden recht uneben, weswegen das ganze nicht lange hielt. So kam es dann auch dass sich in den 2 Wochen 2 Leute schwerer am Fuß verletzten und meine Freundin und mich eingeschlossen zahlreiche andere Leute leicht - was insbesondere daher kam, dass der Pool in der Mitte an der flachsten Stelle, an welcher auch das Wasservolleyballnetz gespannt war, am desaströsten war. Angeblich war der Pool im Winter erst renoviert worden, aber nicht zuletzt der hohe Salzgehalt des Beckens dürfte zu dem Zustand geführt haben. Ergebnis davon war, dass viele Leute insbesondere beim allmorgendlichen Wasservolleyball-Spiel nur noch mit Badeschuhen in den Pool gingen, mit einen Handtuch am Poolrand um seine Augen zu retten wenn einmal Wasser ins Gesicht kam.. Neben dem Poolwasser war auch das Wasser aus Dusche und Waschbecken teilweise sehr stark gechlort. Meine Freundin, welche eine leichte Chlorallergie hat, bekam gleich vom ersten Händewaschen einen sehr starken Ausschlag. Nach einer Beschwerde bei der Hotelleitung wurde am Waschbecken-Wasser allerdings etwas geändert, sogleich wars besser - da die Dusche von anfang an einen geringeren Chlorgehalt hatte benutzen sie offenbar mehrere getrennte Wasserkreisläufe. Zur Gästestruktur: wir waren zwischen Pfingsten und Sommerferienbeginn in NRW dort, entsprechend wurde der Altersschnitt immer höher, überwiegend waren aber alle Leute sehr nett und freundlich und man kam schnell ins Gespräch. Überwiegend waren deutsche Gäste im Hotel, in der zweiten Woche kamen allerdings immer mehr osteuropäische Gäste an, so dass die deutschen Urlauber nur knapp die Oberhand halten konnten. Ohne Vorurteile zu bemühen wurde es dadurch aber auch etwas ungemütlicher, lauter und man sah immer mehr Frauen oben ohne etc - nicht gerade angebracht. Nach deutschsprachigen Gästen (unglaublich viele aus dem Ruhrpott :) kamen Niederländer - und eben nach und nach Tschechen etc. Sofern man im Erdgeschoss ein Zimmer hatte war das Hotel auch recht behindertengerecht - entweder ebenerdig oder mit Rampen. Wie allerdings ein Rollstuhlfahrer ins erste Stock zum Frühstück und Abendessen kommen sollte - keine Ahnung. Familienfreundlich war das Hotel auf jeden Fall. Nicht nur bot der Club Alltourini sehr viele Angebote für Kinder bereit, auch das Personal war extrem Kinderfreundlich, und aufgrund der sehr entspannten Athmosphäre waren auch die meisten Gäste kinderfreundlich eingestellt. Bezüglich dem Angebot an Liegen: am Pool selbst standen nur relativ wenige zur Verfügung, vor allem nicht besonders viele im Schatten. So man nicht sehr früh aufstand (spätestens 8Uhr) oder mit etwas Backisch einen Poolboy dazu brachte einem Liegen zu reservieren, so gab es nur die Sonne - oder Liegen am Meer. Dort allerdings war der Wind oft sehr störend, was das an sich sehr große Angebot an Liegen auf Rund 10% reduzierte - entweder man wurde regelgerecht nass oder von Sand bombadiert. Während am großen Arabia-Pool und am Strand auch Schilder standen, dass das reservieren von Liegen nicht erlaubt wäre, war dieses am Bel Air Pool nicht der Fall.. Im Juni war es schon sehr warm, ohne den beständigen Wind absolut zu warm. Alle im Hotel waren sehr nett, umso freundlicher man selbst war umso besser wurde man auch behandelt, insbesondere wenn man zumindest Danke in der Landessprache sagen konnte ;) Im Krankheitsfall unbedingt zur Apotheke im Krankenhaus gehen, dort waren die Preise sehr günstig. Antinal kostet dort z. B. 5 Pfund, aber auch so manche Creme und Tablette aus der deutschen Hausapotheke war dort günstig zu haben. Darüber hinaus auch Damenbinden, Sonnencreme etc. Zur Abwechslung des Speiseplans kann man sowohl die Villa Kunterbunt als auch das Hard Rock Cafe nur empfehlen, beides recht günstig und sehr lecker, insbesondere das Hard Rock Cafe war auch extrems sauber und gepflegt, bei sehr sehr freundlichen Personal (letzteres war bei der Villa Kunterbunt nicht ganz so der Fall..). Für den Strand unbedingt Badeschuhe mitbringen oder Vor Ort kaufen - günstig zu haben in jedem Laden. Am Pool aufpassen dass man nicht ausrutscht, hat so ziemlich jeden mal hingehauen. Außerdem werden die Fliesen sehr heiss - also entweder gute Hornhaut mitbringen oder Badelatschen :) Eine Schwimmbrille war für den Pool sehr zu empfehlen, wegen dem hohen Salz- und Chlorgehalt. Ggf. auch Badeschuhe wenn die Fliesen nicht wieder besser werden. Das allgemeine Preisverhältnis fanden wir gut - nicht sehr gut, aber auch nicht befriedigend. Empfehlenswert ist ein Ausflug nach Kairo, wenngleich per Bus wohl sehr sehr anstrengend - wir sind lieber geflogen, trotz hohem Preis. Ansonsten sollte man insbesondere Sonnencreme in Deutschland reichlich mitnehmen, in Ägypten ziemlich teuer. Außerdem unbedingt Pflaster und Desinfektionsmittel. Wichtig beim Essen: immer gut Limetten übers essen, außerdem viel Tee trinken - wir haben auf dem Wege die 2 Wochen gut überstanden. Das Eis im Hotel kann man bedenkenlos essen, hatten keine Probleme und es machte einen guten Eindruck - und schmeckt sehr sehr gut. Eiswürfel werden aus Trinkwasser gemacht, würde aber um Magenprobleme zu verhindern besser darauf verzichten. Bei den Läden bloß nicht auf große Gespräche einlassen - grad sowas ala "Gästebuch eintragen" "Malventee trinken" usw zielt auf nix anderes als auf einen Verkauf hin - wenn man sowas erst annimmt und dann gehen wollte wurden einige Leute im Hotel regelgerecht aggressiv angemacht.. Frauen sollten etwas aufpassen - kaum das ich meine Freundin mal alleine gelassen hatte wurde sie gleich recht plump angemacht von Verkäufern aber auch von Köchen etc. Immerhin wenn ich mit dabei war wurde darauf verzichtet.. Ansonsten kann ich das Hotel generell nur empfehlen - auch wenn es sicherlich nicht das Non-Plus-Ultra ist, grad auch beim Essen, so waren einfach die Leute - Gäste wie Personal - sehr nett und der Urlaub wird sicher in positiver Erinnerung bleiben.

Die Zimmer waren recht groß und ordentlich. Alles war sehr sauber, trotz des fortgeschritteneren Alters. Möblierung eher Mediterran, schöne Korbmöbel. Betten waren ok, bissl hart aber ging. Leider waren es jeweils zwei 1, 20m Betten, sie liessen sich aber zusammenschieben, wenngleich sie dann auch schnell wieder auseinander glitten :) Fernsehprogramm war ok, VOX, ARD; ZDF, glaube noch RTL - haben aber bis auf den ersten Abend nie Fern gesehen. Klimaanlage kühlte sehr gut, war jederzeit individuell einstellbar. Sehr kleiner Safe, mit Ach und Krach bekam man Reiseunterlagen, Reisepass, Brieftasche und Handys rein. Kühlschrank wurde zu Beginn mit 2 kleinen Softdrinks und einer 1, 5Liter Wasserflasche aufgefüllt. Ansonsten dann jeden Tag eine neue 1, 5Liter Wasserflasche - aber auch nur wenn die alte nimmer im Kühlschrank war. Blöd: der Kühlschrank war extrem laut. Da wir eh nicht so kalt trinken wollten haben wir ihn dann einer besseren Nachtruhe geopfert und ausgesteckt :) Bad war ok, kein Schimmel, sehr sauber, jeden Tag neue Handtücher, welche allerdings sehr stunken - ich würd empfehlen zumindest pro Person ein großes Handtuch mitzubringen. Die Zimmer waren zu den Nachbarzimmern hin überhaupt nicht hellhörig, dafür aber zum Flur und zum Balkon hin. Wir waren im 2ten Stock, auf der Straßen-Abgewandten Seite. Man hörte jeden Mucks im Treppenhaus und Flur, jedes Palmenrauschen und jedes Hupen. Allerdings gewöhnt man sich an alles ;) Betten wurden immer sehr gut gemacht, top. Strom war ok, in 2 Wochen gab es an zwei Tagen einen kurzen Stromausfall im Hotel, an einem Tag dann insgesamt 7 mal, davon 2 mal recht lang. Insgesamt war die Unterbringung absolut in Ordnung, man hatte nix zu mäkeln.

Unseren Geschmack traf das Essen leider überhaupt nicht. Auch wenn es jeden Abend einen Themenabend gab, die sich allerdings nach einer Woche wiederholten, so bestand die gesamte Variation in minimal anders gewürzten Fleisch, Fisch und Kartoffelvariationen. Das ganze kam einem zwar dampfend aus den Warmhaltebehältern entgegen, kaum am Platz war es aber auch schon kalt. Pommes waren bis auf die letzten zwei Tage mehr Fett als Kartoffel, und insbesondere das Hähnchen sah recht komisch aus und schmeckte auch so. Das Frühstück war ok, sofern man sich von Croissants (übrigends sehr zu empfehlen da mit abstand die leckersten die ich jemals gegessen hatte) mit Marmelade und Butter ernäheren wollte. Des weiterne konnte man sich Spiegeleier machen lassen. Alles andere sagte uns nicht wirklich zu. Beim Mittag hatte man die Auswahl zwischen einem Buffet in der Art des Abendessens und Pizza - letztere sehr lecker, aber leider bestand die Auswahlmöglichkeit des Belags "nur" in Paprika, Tomaten, Pilzen, Oliven, Zwiebeln, Thunfisch, Shrimp und Calamari - es hat letztlich auch nach zwei Wochen noch geschmeckt, aber letztlich konnte mans nimmer wirkllich sehen *g* Mittags konnte man ansonsten noch die Angebote vom Arabia mitbenutzen - zum einen in der Marina am Strand, zum anderen im dortigen Poolrestaurant. Zum Frühstück und Abendessen stand einem dieses leider nicht zur Verfügung. Qualitativ entsprach das Mittag dort aber in etwa dem vom Bel Air. Zum Frühstück stand einem ein Raucher und ein Nichtraucher-Restaurant bei der Lobby zur Verfügung, gleiches auch zum Abendessen, wobei in den 2 Wochen 3 mal Essen am Pool serviert wurde. Mittagessen gab es in Buffetform an der Poolbar und eben Pizza an der zweiten Poolbar (lustig: der Pizzaofen war ehemals die zweite Dusche am Pool :). Die Getränke wurden an der Lobbybar in recht sauberen Glasgläsern angeboten, an den Poolbars nur in Plastikbächern, denen man doch des öfteren die schnelle Reinigung oder auch das vorherige Getränk anmerkte. Softdrinks gab es unverständlicher Weise nur in sehr kleinen Gläsern bzw. Bechern, Cocktails & Co in größeren. Nachdem ich einmal Glassplitter aus dem Pool fischen durfte und mir einen kleinen Splitter auch in den Fuß trat, war ich insbesondere über die Plastikgläser sehr froh. Eventuell werden sie wenn man Sie häufiger auf die mangelnde Reinigung hinweist auch diesbezüglich gründlicher. Sauber war es überall, auch waren alle auf Hygiene bedacht. So nutzen die Pizzabäcker beispielsweise immer Plastikhandschuhe die sie auch mehrfach wechselten. Die Atmosphäre ware solala - wie sie in der Regel bei einem einfachen Buffet sein dürfte. Bei den drei Abenden am Pool war sie eher gediegen und angenehm, sonst eher zweckmäßig. Trinkgelder konnte man zwar den Kellnern etc. direkt geben, diese Steckten sie aber immer in eigentlich dafür vorgesehene Kästen - fanden wir sehr gut, da so wohl eher alle was davon haben dürften. In der Villa Kunterbunt konnte man neben einem Inklusiv-Menü auch frei von der Karte wählen, die Preise hierbei waren absolut in Ordnung. Getränke kosteten z. B. für eine Cola etwa 1 Euro, für ein Bier 1, 50 Euro. Ansonsten gab es noch ein italienisches Restaurant beim Arabia, bei welchem man als Bel Air-Gast allerdings keine Gutschrift bekam. Eine Calzone hätte aber z. B. keine 3 Euro gekostet - wir haben dort allerdings nichts probiert. Generell war bei der reinen Anzahl der Restaurants das Arabia aber deutlich besser als das Bel Air - dafür aber auch von Größe und Athmosphäre her klar schlechter. Wichtig: das ist natürlich eine Geschmackssache, bzgl. des Geschmacks des Essens. In etwa hielt es sich 50: 50 bzgl. der Leute mit denen wir Sprachen, welchen das Essen gut Schmeckte und welchen das Essen solala bis garnicht schmeckte.

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit - bis auf die Kofferträger und der "Zimmereinweiser" der uns das Zimmer zu Anfang zeigte. Diese waren recht unfreundlich und nur nach Backisch aus - und das auf eine recht unverschämte Art und Weise, wollten sie doch mindestens 10 Pfund.. Gott sei dank wurde es nach der Ankunft dann besser, von keinem sonstigen Hotelangestellten bekam man irgendwie das Gefühl mit dass Backisch erwartet würde etc. Die Zimmerreinigung war, wie schon weiter oben beschrieben, absolut top, da war echt garnix dran auszusetzen. Zudem waren die Reinigungskräft auch ganz lustig - einen Tag fanden wir das Zimmer mit einem "Bitte nicht Stören-Schild" und einem Krokodil aus Bettdecke und Handtüchern mit unserer Unterwasser-Kamera im Maul auf dem Bett wieder - lustig :) Beschwerden wurden immer sehr schnell und weitestgehend auch zu unserer Zufriedenheit bearbeitet. Allerdings war grad an der Rezeption auch immer mal ein Angestellter anzutreffen, bei welchem weder besonders gute Deutsch- noch englischkenntnisse vorhanden waren, was das Ganze ein wenig erschwehrte. Bei Ausflügen konnte man einen kostenlosen Weckdienst in Anspruch nehmen und bekam ein Lunch-Paket - letzteres war allerdings unter aller ... außen Hui, innen Pfui: ein schon belegtes Käsebrötchen, bei welchem der Käse aufgrund mangelnder Kühlung schon schwamm, ein ungekühlter Joghurt und das wars schon fast.. Gott sei dank wurden wir um 5: 15 nach Kairo abgeholt, ab 5 gabs schon ein rudimentäres Frühaufsteherfrühstück an der Lobbybar, so dass wir zumindest Brötchen hatten *g* Arzt & Co mussten wir nicht in Anspruch nehmen. Wir hingegen sind gleich zur Apotheke im Krankenhaus nebenan, dort bekam man alles sehr günstig - toitoitoi, wir brauchten es gott sei dank nicht :) Generell ist dieser Punkt aber eine Stärke vom Bel Air. Was besonders hervorzuheben ist ist die Ehrlichkeit des Personals. Irgendwie hatten wir einmal vergessen den (winzig kleinen) Zimmersave abzuschliessen - prompt spührte uns der Reinigungsmann auf und ging mit mir zum Zimmer, damit ich ihn abschliesse und überprüfe ob auch nichts weggekommen ist. Das hat mich schon beeindruckt.

Da das Hotel nur über Erdgeschoss und zwei Stockwerke verfügt sind die Wege in jedem Fall recht kurz, auch das Meer war keine 2 Gehminuten entfernt. Der Strand an sich ist nicht so schön, insbesondere im Wasser grob und sehr steinig, es gibt viele Seeigel und Quallen. Ohne Badeschuhe sollte man auf jeden Fall nicht ins Wasser. Für Taucher aber das Paradies, dank sehr schönem Hausriff und klarem Wasser weiter draussen. Direkt vorm Hotel links und rechts waren einige Läden, teilweise aber mit sehr penetranten Verkäufern. Persönlich empfehlen kann ich den Lidl, welcher etwa 200 Meter rechts vom Hotel auf der anderen Straßenseite lag. Preise & Angebot waren gut, das Personal freundlich und ehrlich. Weiterhin gibt es bei der Villa Kunterbunt noch einen kleinen "Basar" - auch teilweise recht penetrante Verkäufer aber auch sehr nette - gut gefallen hatte uns der kleine Laden vor der Villa Kunterbunt an der Ecke - wir konnten uns dort ganz in Ruhe umschauen und die Preise waren ok. Mit dem Taxi war man auch schnell sowohl in Sakala als auch in Downtown, wobei sich letzteres nicht wirklich lohnt. Das ganze ist auch ziemlich kostengünstig, man muss den Preis nur vor Fahrtantritt aus machen. Selbst eine Fahrt ins Hard-Rock-Cafe, etwa 10 bis 15min Fahrt, kostete nur 15 bis 20 Pfund. Transferzeit vom Flughafen waren an sich nur etwa 10 bis 15 Minuten, wenn allerdings noch viele Hotels angefahren werden wird da schnell ne halbe bis dreiviertel Stunde raus. Links neben dem Hotel (jeweils alles aus Sicht des Hotels gesehen, wenn man aus der Lobby kommt :) sind das Arabia und weitere Hotels, rechts daneben direkt das Krankenhaus. Ausflugsmöglichkeiten gab es vor allem vom Reiseveranstalter - Alltours über TAT Travel. Das war ok, aber auch nicht viel mehr. Ansonsten hatte es noch einige andere Anbieter, welche dauernd durchs Hotel liefen, dort kann ich aber nichts zu sagen. Fluglärm hörte man nur sehr sehr selten, die Straße allerdings schon des öfteren. Insbesondere in den Zimmern war das manchmal ein wenig nervig, da doch sehr viel gehupt wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Alltours-Animationsteam war sehr freundlich und gut drauf, da kann man wirklich garnix schlechtes sagen. Es gab jeweils um 10, 11, 15 und 16Uhr Animationsprogramm, hauptsächlich sportlich - am besten gefiel mir noch Wasservolleyball. Ansonsten halt Boccia, Shollback, Kubb, mal Tennis und Fußballtennis, Wasserfitness und und und - doch einiges an Programm, in der Regel 3 Sachen parallel. Donnerstags gab es jeweils nur einen Angebotspunkt, da das der freie Tag der Animateure war. Das Showprogramm abends war fast ohne außnahme klasse - insbesondere Cats war hervorragend. Bisher war es das beste das ich in Hotels und Clubs so gesehen hatte. Allerdings muss man hier dazu sagen, dass es natürlich stark von den jeweiligen Animateuren abhängt - wenn man in einem halben Jahr hinfährt kann es schon wieder ganz anders sein. Als wir da waren waren alle recht begabt. Beim Wasservolleyball war nur der Pool störend, wie schon weiter oben beschrieben. Strand und Pool waren wie gesagt bissl durchwachsen, Kinderpool sehr klein, keine Rutschen, kein Hallenbad. In der Nebensaison, als wir da waren, gab es nur den Club Altourini für kleinere Kinder, seit letzter Woche Freitag, also ab Hauptsaison, gibt es aber wohl 3 Clubs für Kleinkinder, Kinder und Jugendliche/Teens. Es gab auch einen kleinen Spielplatz, aber der sah doch schon ein wenig mitgenommen aus :)