Bel Air Azur Resort - Adults only

Zimmer sehr veraltet, schmutzige Bettwäsche. Bad mehr als uralt. Es wird nichts renoviert. Buffet winzig, Essen schlecht, nicht orientalisch.Es wird kein heimisches Obst,Gemüse, Dessert etc. angeboten.Essen fettig. Buffet wird nicht aufgefüllt.Personal da,läuft nur rum.Nicht organisiert, nicht angelernt.

Zimmer sind mäßig groß.Glastüren zum Balkon undicht,die ganze Tür kann verschoben werden. Badezimmer sehr alt.Elektroleitungen hängen herunter.Alles sehr schmutzig. Bettlaken mussten sofort erneuert werden da schmutzig, Haare etc. Safe winzig. Kleiderbügel nicht vorhanden. Wenig Stauraum. Tipp: Die Zimmer mit Nr. 3.. im 1. Stock sind wesentlich besser. Bad angenehm und Zimmer sauber. Man muss drauf bestehen, dann geht das. Auch wir sind 3x umgezogen,bis es passte im 1. Stock.

Essen sehr fettig, nicht einheimisch. Buffet minimal, wird auch nicht aufgefüllt. Einheimisches Obst und Gemüse sowie Dessert = Fehlanzeige. Wenn Fleisch, dann nicht genießbar. Frühstück minimal.

Beschwerden werden ignoriert auch von der Gästebetreuung (eine Deutsche). Personal ist nicht geschult. Viele Leute, die nichts machen. Service gleich null. Ägypten ist so ein schönes Land und wird durch Hotels mit null Service schlecht gemacht.Der Leitung des Hotels ist es scheinbar nicht wichtig, qualifiziertes Personal zu haben und dieses auch zu führen.Das Personal kann es einfach nicht besser.Punkt.

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