Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel hat keine 4 STERNE verdient. Überhaupt nicht Kinderfreundlich. Es werden Leistungen berechnet die nicht genutzt wurden und darüber diskutiert. Die Angestellten waren sehr bemüht im Gastronomie Bereich, aber total unorganisiert. Man hat keine Möglichkeiten Abends ein Drink zu sich zu nehmen oder auf Zimmer zu holen. Beim Frühstück (leider an allen Tagen) musste man das Personal immer auf leere Wurst/Käse/Fischplatten, leere Brötchen, leere Getränke und leeres Obst aufmerksam machen. Der Teppich im gesamten Hotel abgelaufen, ausgeblichen und fleckig. Im Zimmer: - tote Insekten hinter den Vorhängen - Löcher in den Vorhängen - Armlehnen vom Stuhl abgenutzt und fleckig - dreckige Gläser (Kalk Rückstände) im Bade Zimmer - Tür nicht zum abschließen (mit Kind sehr sehr schlecht) Kompletter Personal Wechsel mit mehr Erfahrung und Ausbildung.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Jessica, vielen Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Entschuldigen Sie vielmals, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir können Ihnen versichern, dass die von Ihnen angebrachten Punkte sehr ernst genommen werden, und dass hier zeitnah gehandelt wird. Jedes Zimmer verfügt über eine Minibar mit entsprechenden Getränken. In einigen Bereichen wurde die Auslegware erst erneuert, in anderen Bereichen ist dies angedacht. Sehr geehrte Frau Jessica, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gäste im Bel Air Strandhotel begrüßen dürften. Mit vielen Grüßen von der Insel Rügen Ihr Team des Bel Air Strandhotel Glowe
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